30.01.2001
Авиакомпания Krasаir вводит международные стандарты сервиса на российском рынке авиаперевозок.
Доля KrasAir в общем пассажирообороте воздушного транспорта России составляет 5 проц., на внутреннем рынке авиаперевозок - 8 проц., а доля в общем грузообороте - 3,5 проц., что является значительными показателями в условиях работы на рынке не менее десяти крупных авиаперевозчиков, сообщает НИА по Красноярскому краю со ссылкой на пресс-релиз компании. Для закрепления своих позиций KrasAir в начале этого года приступила к осуществлению проекта "Новый век - новый сервис". Проект предусматривает развитие компании по трем программам.
Первая - это обновление и модернизация парка воздушных судов. Программа включает реконструкцию внутренних интерьеров и внешнего оформления самолетов, в том числе переоборудование всех Ту-154 на обслуживание по I классу. Поэтапная унификация парка с целью минимизации расходов на техническое обслуживание: до 2005 года предполагается заменить все Ту-154 на Ту-204, Ту-214 с двигателями ПС-90. Уже приобретены два самолета Ту-204, салоны которых выполнены по индивидуальному заказу компании.
Вторая программа - создание Единой Системы производства сервисных услуг. Третья программа широкомасштабного обучения персонала компании "Через профессиональное развитие - к эффективной команде и качественному сервису" стартовала 25 января. Партнером "KrasAir" в этой программе выступает известная международная компания ТМI (Тайм Менеджер Интернешнл).

Источник: ИА Финмаркет