11.03.2001
FleetBoston расширяет eCRM-систему.
Поставщик персональных финансовых услуг, корпорация FleetBoston Financial начала расширение своей программной системы управления отношениями с клиентами - Managing Local Markets (MLM).
FleetBoston Financial, которая уже установила MLM в 900 отделениях, к июню планирует подключить к системе еще 325 своих местных офисов. Немного позднее будут подключены еще 500 отделений, которые корпорация намерена приобрести в составе активов финансовой компании Summit Bancorp.

Источник: CONSULTING.RU