27 марта 2003 г. в Москве состоится семинар профессора Роберта Каплана "Оценка эффективности с помощью сбалансированной системы показателей (Balanced Scorecard)"Организатор: Leading Minds www.leading-minds.com Генеральный медиа-партнер: Журнал "Секрет Фирмы" www.sf-online.ru Информационная поддержка: iOne www.ione.ru Генеральный спонсор: SAP(r) Партнеры: Adam Smith Conferences; AK&M; Олимп-Бизнес; Russian Managers Association Профессор Гарвардской Школы Бизнеса РОБЕРТ КАПЛАН является одним из создателей методики оценки эффективности с помощью сбалансированной системы показателей (Balanced Scorecard). Заслуги профессора Роберта Каплана говорят сами за себя: * Профессор-стипендиат фонда Марвина Бауэра (Marvin Bower) по подготовке руководящих кадров Гарвардской школы бизнеса * Работает на факультете Гарварда в течение 18 лет после того, как прослужил 16 лет в Graduate School of Administration (GSIA), университет Carnegie-Mellon. С 1977 по 1983 являлся деканом GSIA. * Получил степени бакалавра и магистра наук по электротехнике в MIT и проводил исследование для получения докторской степени в Корнелле. В 1994 году получил почетное звание доктора университета Штуттгарта. * Опубликовал 10 книг и более 120 статей, включая 10 статей в Harvard Business Review. К его последним книгам относятся: Стратегически ориентированная организация: Как компании, использующие сбалансированную систему показателей, выживают в новых условиях бизнеса, Использование себестоимости и результата в интегрированной системе себестоимости для достижения прибыльности и эффективности, Сбалансированная система показателей: Воплощение стратегии в действие * В число последних статей, опубликованных в Harvard Business Review, входят: Проблемы со стратегией? Тогда составьте схему. Используйте сбалансированную систему показателей в качестве системы стратегического управления и Интегрированная система себестоимости - Обещания и Риск * Профессор Каплан консультирует организации по вопросам моделей эффективности и системам управления себестоимостью и читает лекции по этим проблемам по всему миру * Председатель Balanced Scorecard Collaborative Семинар рассчитан на высших государственных служащих, главных исполнительных и финансовых директоров, вице-президентов, управляющих директоров, генеральных директоров, управляющих по кадрам и обучению, финансовых директоров, директоров по маркетингу, директоров и руководителей производства, специалистов по стратегии и планированию бизнеса, консультантов по менеджменту ПРОГРАММА СЕМИНАРА 8:00 Регистрация 9.00 Приветствие и комментарии по открытию семинара от Leading Minds & Chairperson 9:15 Роберт Каплан - I Эволюция (Революция) сбалансированной системы показателей: Создание стратегически ориентированной организации * Как происходило развитие сбалансированной системы показателей из системы оценки эффективности в систему управления, обеспечивающую быструю и эффективную реализацию стратегии * Что заставляет сбалансированную систему показателей работать? Оценка и управление нематериальными активами в целях создания стоимости * Принципы стратегически ориентированной организации Разработка и размещение стратегических схем * Финансовая сфера: Создание баланса между краткосрочными и долгосрочными приоритетами через рост дохода и уменьшение издержек * Работа с клиентами: Выработка дифференцированного по стоимости предложения для целевого сегмента потребительского рынка * Совершенство функционирования * Превосходство продукции * Тесная связь с клиентом 10:30 Утренний чай 10:50 Роберт Каплан - II Разработка и размещение стратегических схем (продолжение) * Внутренние процессы: Определение стратегических направлений - новаторство, улучшение связей с клиентом, достижение совершенства функционирования, быть хорошим членом корпорации - для реализации стратегии * Обучение и развитие: соответствие избранной стратегии уровню людских ресурсов и управлению знаниями * Использование стратегических схем в целях обнаружения пробелов в Вашей сбалансированной системе показателей * Адаптация сбалансированной системы показателей для использования государственными и некоммерческими организациями * В чем состоят отличия систем стратегического учета результата от учета результата акционера и учета по основным показателям эффективности (KPI)? 12.30 Обед 13.45 Роберт Каплан - III Реализация и управление стратегией при использовании сбалансированной системы показателей * Установление соответствия между структурами организации путем построения связей в системе показателей * Корпоративных подразделений и подразделений бизнеса * Кадровых групп и услуг коллективного доступа * Стратегических направлений * Сделайте стратегию ежедневной работой каждого * Информация и образование * Установление связи с личными целями и задачами * Установление связи между поощрением и признанием и эффективностью * Стратегия как непрерывный процесс: * Интеграция стратегического планирования и составления бюджета * Определение долгосрочных целей * Установление соответствия между распределением ресурсов и стратегическими инициативами для достижения целей * Установление связей между стратегическими инициативами и составлением бюджета * Ежемесячный анализ реализации стратегии * Обучение двойного цикла для исполнительного руководства по тестированию и адаптации роли стратегии 15.15 Перерыв на чай 15.35 Роберт Каплан - IV Интеграция с другими инициативами * Управление, основанное на деятельности * Экономическая добавленная стоимость/ Акционерная стоимость * Общая система управления качеством: Европейский фонд управления качеством (EFQM - European Foundation for Quality Management) Роль исполнительного руководства * Начало: Запуск проекта * Почему компании встречают трудности на этапе реализации стратегии * Каким образом стратегически ориентированные организации добиваются прорыва в повышении эффективности * Ошибки и опасности 17.00 Заключительное заявление Закрытие семинара Семинар пройдет в отеле "Рэдиссон САС Славянская" (Москва, Бережковская набережная, 2) Оплата при ранней регистрации (заказ и оплата до 15 февраля 2003 г.) за одного участника - 840,00 EUR Оплата при стандартной регистрации (заказ и оплата после 15 февраля 2003 г.) за одного участника - 990,00 EUR Скидки при ранней и стандартной регистрации 2 делегата получают 5 % скидку 3 делегата получают 10 % скидку 5 делегатов получают 15 % скидку В оплату включена стоимость буфета, обеда, документации и синхронного перевода. Размещение в гостинице не входит в плату за семинар. E-mail: booking@leading_minds.com Тел.: +32 2 776 04 02 - Mathilde Dehairs Интернет: www.asi-conferences.com; www.leading-minds.com Телефон горячей линии по России: 943-9705/19 - Александр Соловьев; [email protected] |