01.04.2003

"Спар ритэйл" остался без гендиректора. А может остаться и без магазинов

Вчера был отправлен в отставку генеральный менеджер ЗАО "Спар ритэйл" Томас Хора. Это одна из самых громких отставок последнего времени в отечественной рознице - иностранный менеджер, на которого владельцы "Спара" возлагали большие надежды, проработал в этой должности всего пять месяцев. По данным "Ведомостей", причиной отставки мог стать конфликт между Томасом Хорой и компанией "Марта", управляющей в Москве большинством магазинов "Спар".
Сеть Spar (головной офис находится в Амстердаме) - крупнейший ритейлор в мире по количеству магазинов - 16 700 в 30 странах. Оборот в 2002 г. составил 26 млрд евро. В Москве и Московской области Spar International представляет ЗАО "Спар ритэйл" (создано в 2000 г. ) , около 75% акций которого принадлежит инвестиционному фонду "США - Россия". По оценкам Объединенной финансовой группы, оборот девяти магазинов "Спара" (один собственный супермаркет и восемь магазинов, принадлежащих субфранчайзи - компании "Марта") составил в 2002 г. около $80 млн.

В своей должности в России австриец Томас Хора (ранее он занимал высокий пост в австрийском подразделении Spar) проработал менее полугода. Его назначение состоялось в декабре, а вчера представители фонда "США - Россия" сообщили "Ведомостям" о его отставке.

"Дмитрий Маслов, соучредитель и президент "Спар ритэйла", от лица совета директоров удовлетворил просьбу Томаса Хоры, бывшего генерального директора, об уходе по собственному желанию и принял функции генерального директора [на себя]", - заявила вчера директор по связям с общественностью фонда "США - Россия" Екатерина Пантелюшина. По ее словам, причины его ухода носят "личный характер". Получить комментарий у Хоры "Ведомостям" вчера не удалось.

Для участников рынка отставка Хоры не стала неожиданностью. "Этот пример лишний раз показал, что увлечение приглашать в ритейл западных специалистов для наших сетей не всегда хорошо. Экспаты не знают специфики нашего бизнеса, им сложно адаптироваться в совершенно новой системе. "Спар" попробовал поставить иностранца у руля и что получил? Персонал разошелся, перспективы проекта неочевидны", - говорит руководитель отдела по работе с ключевыми клиентами компании "Дэнди дистрибьюшн" Кирилл Терещенко.

Как говорил осенью "Ведомостям" Дмитрий Маслов, основным направлением его деятельности как нового главы "Спар ритэйла" станет строительство гипермаркетов. Приход Хоры не принес каких-либо серьезных изменений в развитии компании. За это время компания открыла всего один супермаркет на Нижегородской улице площадью 1800 кв. м, новых договоров франчайзинга заключено не было. Однако за это время Хора успел настроить против себя часть топ-менеджеров "Спара", фонда "США - Россия", а также руководство компании "Марта", заявил "Ведомостям" сотрудник "Спар ритэйла", пожелавший остаться анонимным. Именно конфликтные отношения и стали, по мнению некоторых участников рынка, причиной отставки генерального менеджера "Спара".

По словам источника в ООО "Элекскор", управляющего магазинами "Спар", принадлежащими "Марте", недовольство ее руководства было вызвано прежде всего пренебрежением к интересам единственного партнера. Так, по словам источника "Ведомостей", Хора отказал президенту "Марты" Георгию Трефилову в просьбе снизить размер роялти за пользование франшизой (для "Марты" в 2002 г. он составил около $300 000). Кроме того, в "Марте" в вину Томасу Хоре поставили то, что, увольняя в декабре прошлого года старую команду менеджеров "Спар ритэйла", он не согласовал с нею свои действия. "У нас закупки идут через общий сервер со "Спар ритэйлом", поэтому, когда оттуда ушли люди, с которыми мы работали раньше, в системе произошел временный сбой. На нас он тоже сказался", - говорит собеседник "Ведомостей".

Как сообщили "Ведомостям" представители нескольких компаний - поставщиков сети "Спар", в частных беседах руководители "Марты" несколько раз допускали возможность отказа от работы под вывеской голландской сети и поиска нового иностранного партнера. Официально в "Марте" такую возможность отрицают, однако, по словам ее директора по связям с общественностью Марии Гольдберг, переговоры "об изменении существующих отношений между "Спар ритэйлом" и "Мартой" действительно ведутся. "Но их содержание мы пока не разглашаем", - сказала Гольдберг.

"Я рад, что Хора ушел в отставку", - говорит президент "Марты" Георгий Трефилов. Возможность отказа от голландской франшизы он комментировать также отказался, заявив, что "под "Спар" у компании куплено еще шесть объектов". Однако источник "Ведомостей" в "Марте" утверждает, что компания собирается в 2003 - 2004 гг. развивать собственные гипермаркеты, которые не будут носить название "Спар". "Мы заинтересованы в получении франшизы у другого западного ритейлора. Интерес к нам проявили уже несколько компаний, например голландская Royal Ahold, управляющая в Европе более чем 50 торговыми брэндами, такими как Hypernova в Чехии или Rimi в Прибалтике. Но определенно говорить о новой франшизе пока рано", - утверждает источник в "Марте".

ТРУДНЫЙ ПОИСК: В случае если "Марта" попытается найти нового франчайзинг-партнера, ей придется непросто, считает аналитик ОФГ Алексей Кривошапко. Из 20 глобальных ритейлоров уровня Carrefour, Casino или Ahold, которые в принципе могут интересоваться российским рынком, предоставление франшизы никто активно не практикует, отмечает он.

Источник: Ведомости