23.09.2003

Абоненты "Скайлинк" выпали из эфира почти на весь рабочий день



Вчера абоненты сотовой сети "Скайлинк" петербургской компании "Дельта телеком" на несколько часов остались без связи. Они не могли пользоваться своими трубками с 12.30 до вечера, то есть в течение почти всего рабочего дня. Оператор сотовой связи нового поколения IMT-MC-450, готовящийся стать общенациональным и планирующий к 2009 году набрать 6,5 млн абонентов, столкнулся с техническими трудностями, подключив всего 30 тыс. пользователей.

На сегодняшний день "Скайлинк" – единственная в России сеть стандарта IMT-MC-450, запущенная в коммерческую эксплуатацию (этот стандарт помимо голосовой связи позволяет предоставлять услуги высокоскоростной передачи данных). Сейчас созданием общенационального оператора этого стандарта занимается ЗАО "Скайлинк" – дочерняя структура холдинга RTDC (Russian Telecommunications Development Corporation). Задача компании заключается в консолидации всех российских операторов устаревшего стандарта NMT-450, которые по решению Минсвязи РФ могут получить лицензию на IMT-MC. По оптимистичным оценкам, национальный оператор нового стандарта к 2009 году может получить 6,5 млн абонентов.

Причиной вчерашней аварии, по официальной версии, стало желание компании расширить емкость своей сети. Технический директор компании "Дельта телеком" Геннадий Голант сообщил Ъ, что в пятницу вечером начались работы по подключению к коммутатору 15 купленных компанией базовых станций. "Для расширения сети потребовалось изменить конфигурацию коммутатора, плюс в понедельник резко увеличилась нагрузка",– объясняет господин Голант. В итоге расширение сети обернулось локаутом. Вчера с 12.30 30 тыс. абонентов "Скайлинка" не могли звонить со своих трубок и принимать звонки из других сетей. Только к 19.00 сотрудникам "Скайлинка" удалось восстановить работоспособность 80% базовых станций. По сведениям Ъ, в "Дельта телеком" уже поступил ряд жалоб от корпоративных клиентов с требованием финансовой компенсации ущерба. В самой компании пока не решено, каким образом будут принесены извинения. "Мы будем оценивать последствия и принимать решение",– сообщил директор по маркетингу Дмитрий Александров.

Напомним, что аналогичная сеть на базе оборудования Lucent Technologies (такое же используется петербургским "Скайлинком") в ноябре будет запущена "Московской сотовой связью". Вчера в МСС сообщили, что происшествие в Петербурге никак не повлияет на планы компании, а поставщик оборудования пересматриваться не будет. В самой компании "Дельта телеком" допускают, что вчерашний инцидент не станет последним. "Если в стандарте GSM все уже изучено вдоль и поперек, то IMT-MC-450 еще новая технология на российском рынке",– заявил Геннадий Голант.

БОРИС Ъ-ГОРЛИН

Источник: КоммерсантЪ