03.03.2004

Лояльность стала темой дня



27 февраля 2004 г. в гостинице "Белград" состоялся второй специализированный семинар, организованный компаниями "Лавтек" и "Интернет-проекты": "Программа лояльности как основа маркетинговой стратегии фирмы". Семинар вызвал большой интерес со стороны участников - директоров по маркетингу сетевых розничных сетей, магазинов, представителей агентств.
Помимо основной программы семинара бурную дискуссию вызвали аспекты работы независимого оператора лояльности: сколько вообще стоит программа лояльности, как операторы программ зарабатывают, какой тип лояльности воспитывается бонусными программами, за счет чего формируется лояльность.