Отчаянный маркетинг. "Сибтон" раздает пейджеры бесплатно

Пейджинговая связь медленно, но верно умирает, а действующие операторы предпринимают отчаянные шаги, чтобы привлечь клиентов. Компания “Сибтон” решила бесплатно раздавать пейджеры. Большинство конкурентов стремятся диверсифицировать свой бизнес, чтобы не погибнуть вместе с рынком.

Компания “Сибтон” начала бесплатную раздачу бывших в употреблении пейджеров. Менеджер компании Руслан Адигамов говорит, что таким образом компания планирует увеличить абонентскую базу. По его словам, для получения пейджера достаточно оплатить 200 руб. за первый месяц обслуживания. В последующие месяцы абонентская плата снижается. По словам Адигамова, за две недели бесплатные пейджеры получили 30 человек: “Мы рассчитывали, что желающих будет больше (примерно 10 человек в день) и уже через три месяца компания получит прибыль от проведения этой акции за счет притока новых абонентов. Но, видимо, сказался недостаток рекламы”.

Генеральный директор “НГТС-пэйдж” Сергей Литвишко не верит в успех акции “Сибтона”: “Предлагая бесплатно пейджер, навязывается более высокий тариф. Вряд ли это позволит существенно увеличить абонентскую базу”. Сомневается в успехе акции “Сибтона” и директор компании “Транс-ком” Константин Михайлов.

А исполнительный директор компании “Восточный экспресс” Владимир Приемышев говорит, что его компания также рассматривает возможность о проведении акции по бесплатной раздаче пейджеров, но решение еще не принято.

Аналитик компании “Атон” Елена Баженова удивлена попыткой “Сибтона” использовать для сохранения абонентской базы бесплатную раздачу пейджеров: “Такая акция рассчитана на частных лиц. А они предпочтут стремительно дешевеющую мобильную связь”. По ее словам, потенциальных абонентов компании могут найти в муниципальных и государственных структурах.

Адигамов говорит, что половина абонентов — это корпоративные клиенты, среди них есть и муниципальные организации. Услугами пейджинговой связи за счет бюджета города пользуются 350 участковых милиционеров. Директор компании “Транс-ком” Константин Михайлов уточняет, что в его компании среди корпоративных абонентов преобладают муниципальные и государственные структуры.

Общее количество абонентов пейджинговой связи в городе за год резко сократилось. Этому способствовало бурное развитие мобильной связи. Гендиректор “НГТС-пэйдж” Сергей Литвишко говорит, что пейджинговые компании не выдержали конкуренции с операторами сотовой связи. По данным исследовательской компании iKS-Consulting, на конец апреля 2004 г. в Новосибирске услугами мобильной связи пользовались 877 500 абонентов.

Большинство пейджинговых компаний диверсифицируют свой бизнес. Гендиректор “ПейджерКом” Лариса Зайцева говорит, что компания сейчас занимается IP-телефонией и предоставляет услуги интернет-провайдера и почти все доходы компания получает уже от этой деятельности. А “НГТС-пэйдж”, по словам Литвишко, 30% доходов получает от call-центра. Компания “Сибпейдж” вообще отказалась от предоставления пейджинговой связи. Сотрудник компании на условиях анонимности сообщил, что учредители “Сибпейджа” создали Новосибирский информационный центр, который занимается поставками оборудования для call-центров.

Сергей Литвишко уверен, что в ближайшие два года в городе останется один оператор пейджинговой связи, услугами которого будут пользоваться не более 2000 абонентов.