|
Продажу телефонов ограничилиВ ответ на действия "Евросети" по закупке телефонов в салонах конкурентов по розничным ценам, петербургские дилеры ограничили продажи телефонов, тем самым, нарушая закон о потребителях. Как "ДП" уже сообщал в пятницу, "Евросеть" в условиях сложившегося дефицита мобильных телефонов закупает сотовые телефоны в розничных салонах своих конкурентов по розничным ценам с целью дальнейшей перепродажи. По мнению аналитиков, подобная спекуляция, от которой за последние 15 лет в нашей стране успели отвыкнуть, позволяет "Евросети" не ударить в грязь лицом перед покупателями, а также пошатнуть позиции конкурентов. Конкуренты не даются Как стало известно "ДП", ограничения по числу продаваемых в одни руки телефонов ввели крупнейшие петербургские сети: "Ультра", "Телефорум" и "Цифроград". Это подтверждают топ-менеджеры компаний. Дмитрий Карманов, директор по маркетингу сети салонов "Ультра", рассказал корреспонденту ДП, что в конце прошлой недели в салоны компании стали постоянно приходить представители конкурентов, в частности, "Евросети" и покупать телефоны, пользуясь тем, что цены "Ультра" в связи с кризисом хоть и подняла, но незначительно. Поэтому было введено жесткое ограничение: не больше двух телефонов в одни руки. "Это ограничение будет действовать до тех пор, пока рынок не стабилизируется" – говорит Дмитрий Карманов. По его оценкам, нестабильная ситуация будет наблюдаться еще несколько недель. Такое же ограничение действовало и в "Цифрограде", однако, по словам Сергея Соколова, менеджера по розничным продажам ЗАО "Телеком Поинт" (работает под торговой маркой "Цифроград" в качестве франчайзи), только что была проведена переоценка, после которой телефоны подорожали на 7-15%, в результате чего было принято решение увеличить "лимит" до 5 телефонов. "Думаю, "Евросеть" больше не будет покупать у нас телефоны в розницу" – уверен Сергей Соколов – "Вообще это была непонятная диверсия с их стороны, вряд ли они решат проблему дефицита телефонов таким способом". В "Телефоруме" же предпочитают иные методы борьбы. Игорь Алехин, управляющий розничной сетью компании, рассказал "ДП", что два телефона в одни руки они продают свободно, а при желании купить больше ставится условие подключиться к одному из операторов сотовой связи или приобрести аксессуар стоимостью более $10. "Такое ограничение действует у нас со среды, однако и в четверг, и в пятницу, и в выходные к нам приходили представители Евросети, а также мелких дилеров. Кроме того, возможно, приходили люди и из "Связного", но мы не уверены». Закон побоку Между тем Закон о Правах Потребителей прямо запрещает коммерческим организациям отказывать кому-либо в покупке желаемого количества товара. "Мы не нарушаем закон" – говорит Игорь Алехин – "Мы просто ставим дополнительные условия – такой товар в таком-то количестве по такой цене вы можете купить при таком-то условии". Сергей Соколов согласен с тем, что де-юре ограничение является нарушением закона, однако де-факто "человек может купить 5 телефонов, выйти из магазина, снова зайти и снова купить 5 телефонов – мы же не будем запоминать всех в лицо". Тем временем в "Телефоруме", по словам Игоря Алехина, всех спекулянтов в лицо уже знают. "Ультра" вообще вышла из положения весьма элегантно: "Мы проводим снабжение наших торговых точек товаром таким образом, чтобы одновременно в продаже не находилось более определённого количества единиц одинакового товара в одном салоне. Таким образом, мы не нарушаем ни одного правового акта и при этом соблюдаем свои интересы", - говорит Дмитрий Карманов. Ничего зазорного Константин Левин, управляющий петербургским филиалом "Евросети", не видит ничего зазорного в закупках трубок у конкурентов. "Мы покупаем телефоны и оптом, и в розницу там, где нас устраивают цены. Ничего предосудительного в этом мы не видим; закупка телефонов в розничных сетях нужна только для поддержания широкого ассортимента, в общих же объемах закупок их доля мизерна и каким-либо образом повлиять на ситуацию на рынке не может". Принятые же конкурентами меры Константин Левин объясняет неграмотным менеджментом, кроме того, он еще раз подчеркивает то, что это прямое нарушение правил торговли. Илья Шатилин Деловой Петербург |
|