30.07.2008

Со счетов держателей карт «Райффайзенбанка» пропали деньги

 Вчера, 29 июля, многие клиенты «Райффайзенбанка» обнаружили изменения в суммах на их счетах, сообщает газета «Ведомости». Сотрудники банка сообщили клиентам о техническом сбое, в результате которого остатки на счетах снизились в разы».

Днем на сайте банка появилось сообщение о ошибке. «В данный момент по картам могут отражаться некорректные значения балансов. Мы предполагаем исправить ситуацию к 20.00».
Никакого ущерба клиенты не понесут, сообщил «Ведомостям» директор департамента по аудиту компании «Информзащита» Максим Эмм: «У банка существуют две базы данных: процессинговая (с информацией о счетах) и клиентская».

Представитель службы поддержки держателей пластиковых карт сообщил Sostav.ru, что вопрос был урегулирован лишь сегодня утром, и клиенты банка могут пользоваться своими счетами в прежнем режиме.