03.11.2009

Филиал "ВТБ 24" выбросил личные данные граждан на свалку

Вчера на встрече Ассоциации российских банков с руководством Центробанка замначальника главного управления безопасности и защиты информации Банка России Андрей Курило огласил интересную информацию, пишут "Ведомости".

По его словам, в начале июня один из работников ярославского филиала "ВТБ 24" повез коробки с банковскими документами на свалку, где должен был их сжечь. Но по неизвестной причине часть бумаг попала в руки бомжей. "Речь шла не о документах, имеющих отношение к клиентам "ВТБ 24", а о заявлениях, поданных гражданами для получения кредитов, которые получили отказ", - сообщила "Ведомостям" пресс-служба банка.

"Мы понимаем, что это не является оправданием факта непростительной халатности, допущенной бывшими сотрудниками банка, которые уже понесли соответствующее наказание (трое сотрудников были уволены), но еще раз подчеркиваем: никакого ущерба клиентам банка нанесено не было!" В анкетах на получение кредита "ВТБ 24" требует граждан указывать место работы, должность и доход, а также количество членов семьи и контактную информацию. "ВТБ 24" в анкете предупреждает потенциального заемщика, что не вернет ее, а сам уничтожит", - уточнил сотрудник пресс-службы.

Закон о защите персональных данных обязывает банки уничтожать документы, но четко не указывает, как это делать, поэтому явно нуждается в доработке. Это признал и сам Андрей Курило, рассказал "Ведомостям" участник встречи с АРБ. А гендиректор коллекторского агентства "Пристав" Артур Александрович заметил изданию, что гражданам, получившим отказе в выдаче кредита, лучше потребовать назад анкету и копии своих документов.