Три России
Особенности национального потребления
Часто говорят, что территории внутри Московской кольцевой
автодороги и за ее пределами - это не одна Россия, а две разные страны.
Бесспорно, потребительское поведение россиян и жителей столицы имеет
значительные отличия, однако данные исследования Marketing Index показывают, что
и за пределами МКАД скрывается не одна страна, а никакне меньше двух. И связано
это с теми различиями, которые существуют между жителями больших и малых
городов.
Традиционно рекламный рынок опирается на данные по городам с
населением не менее 100 тыс. человек. С начала 2006 года в рамках исследования
Marketing Index становятся доступны данные по социально-демографическим
характеристикам, потребительскому поведению, медиапредпочтениям и
психографическим данным всего городского населения России.
Введем сразу для удобства некоторые обозначения: назовем
население средних и крупных городов (с населением 100 тыс. и более) «Россией
100+», а все городское население - «Россией 0+».
В малых городах проживает почти 28% всего городского населения
России, или более 22 млн человек (см. диаграмму «Две страны» на стр. 55). Для
сравнения - в Москве и Санкт-Петербурге, вместе взятых, живет чуть больше 16%
всех горожан страны. Не везде по России жители сконцентрировались в крупных
городах. Самая большая доля «малогорожан» на Дальнем Востоке, где они составляют
почти 40% городского населения.
«Россия 0+» во многом существенно отличается от «России 100+».
Малые города не только менее обеспечены, это было интуитивно понятно и раньше,
наши данные только уточняют цифры в этом отношении. Исследование показывает, что
жители малых городов живут в другом ритме и в другой системе ценностей - меньше
обращают внимание на рекламу, меньше «гонятся» за брендами и т.д.
малая Родина
Большой город, как правило, богаче
маленького городка. На диаграмме «Неполный достаток» (стр. 55) видно, что в
Москве процент людей, относящих себя к более обеспеченным слоям, значительно
больше, чем в городах вообще. Причем для «России 0+» этот разрыв больше, чем для
«России 100+». Но и при этом из всех россиян, относящих себя к наиболее
обеспеченной группе, более 20% проживают в малых городах.
Многие москвичи настолько довольны своим материальным
положением, что готовы работать не только ради денег. В Москве на работу как на
возможность в первую очередь заработка смотрят 54% человек. В то же время в
«России 100+» материальный стимул является главным для 60% респондентов, а с
учетом малых городов — для 62%. Меньше половины москвичей (45%) считают лучшей
такую работу, где можно меньше работать и больше получать. Среди россиян таковых
(и в городах 100+, и в малых городах) около 52%. Вообще россияне кажутся
несколько более «жадными» до успеха. Среди них больше тех, кто готов жертвовать
многим ради карьеры, чем среди москвичей.
С точки зрения возраста «Россия 0+» выглядит несколько моложе.
Молодежь в возрасте 16–24 года в «России 0+» составляет 19%, а в Москве —
16%.
Несмотря на более высокий уровень жизни и лучшее социальное
обеспечение в столице, москвичи реже уходят на покой по достижении пенсионного
возраста, чем остальные россияне. Возможно, объясняется это тем, что в России и
готовы были бы работать дольше, но не имеют такой возможности. Занятость
населения по России в целом ниже, и больше от этого страдают именно пожилые.
Тогда как почти 30% москвичей пенсионного возраста имеют работу, в «России 0+»
только менее 23% людей, имеющих право на пенсию, остаются «в строю». «Россия
100+» в этом плане ближе к «России 0+», здесь работающих людей пожилого возраста
немного больше — 24%.
Но и в России все не так пессимистично. По крайней мере
обеспеченность основными предметами длительного пользования почти такая же, как
в Москве. По этому критерию Россия малых населенных пунктов практически не
отличается от России больших и средних городов. Почти во всех российских семьях
есть телевизоры (хотя бы один есть у 99% домохозяйств), холодильники (98%),
плиты (98%). Так что постирать белье в машинке, приготовить на плите еду,
сохраненную в холодильнике, а потом отдохнуть и посмотреть телевизор может
абсолютное большинство россиян. Меньше семей обладают бытовыми приборами,
помогающими вести домашнее хозяйство, - стиральными машинами (85%) и пылесосами
(82%).
А вот предметы не первой необходимости пока доступны далеко не
всем. Быстро подогреть еду в микроволновке могут только 27% россиян (для
сравнения, в Москве такую возможность имеют 41% семей). А вот вероятность
встретить электрообогреватель в российских домохозяйствах не намного меньше, чем
в Москве, это устройство есть в 22% российских семей и 28% московских. Все-таки
срывы отопительного сезона дают о себе знать. В крупных и средних городах
ситуация с наличием товаров не первой необходимости лучше, но и здесь
микроволновая печь есть только у 30% семей, обогреватель - у 23%.
Более сложная техника приходит в Россию также с опозданием.
Персональный компьютер есть менее чем в 27% семей, проживающих в городах. В
больших и средних городах им обеспечены 30% домохозяйств, а в Москве - 45%.
Наличием автомобиля могут похвастаться только 28% российских семей (в Москве
этот показатель равен почти 35%).
замороженный рацион
Меньшие доходы россиян означают, что они меньше тратят и на
текущие нужды. Более половины российских семей тратят на покупку продуктов
питания меньше 3 тыс. рублей. В Москве такой суммой обходится только каждая
четвертая семья. Чем же приходится жертвовать российским семьям? В первую
очередь товарами, за которые нужно дополнительно платить ввиду их удобства и
возможности экономить время, — продуктами быстрого приготовления,
полуфабрикатами, замороженными овощами и фруктами.
В Москве более 62% домохозяйств потребляли покупные
замороженные овощи хотя бы раз за полгода, в больших и средних городах — только
35%. А если мы расширим географию и включим в рассмотрение и малые города, то
эта доля окажется еще ниже — 30%.
Тенденцию к меньшему потреблению в малых городах «заморозки»
демонстрируют и данные по объемам покупки (см. диаграмму «Завтрак туриста» на
стр. 56). На города с населением менее 100 тыс. человек приходится всего 12%
объема покупок замороженных овощей, 15% замороженных ягод и фруктов, 16%
покупных блинчиков. Довольно мало, если учесть, что здесь проживает около 28%
всего городского населения.
Зато свежие овощи и фрукты россияне потребляют не намного
меньше, чем москвичи. Такие продукты есть в рационе более чем 90% российских
семей. Объяснить это можно и тем, сколько времени в регионах проводят на
приусадебных участках.
Среди всех россиян, живущих в городах (включая малые), больше
20% сказали, что работают на своих огородах раз в неделю и реже. Для сравнения —
в крупных и средних городах доля таких людей 18%, а среди москвичей вообще
только 11%. При этом, скорее всего, приусадебный участок для москвича — это
больше место проведения досуга, чем выращивания овощей и фруктов. Так что в
малых городах больше едят свежие продукты, а в Москве предпочитают экономить
время и покупать «заморозку».
Меньше россияне балуют себя и молоком с ароматизаторами, и
молочными коктейлями. Их потребляют 14% домохозяйств в России против 20% в
Москве. В России 100+ эта цифра несколько больше — 16%.
Однако выигрывают малые города по потреблению маргарина, муки и
других недорогих товаров, используемых для приготовления пищи дома. Почти треть
всего маргарина и всей муки, купленных населением российских городов, съедается
в малых городах.
Многие детские товары в малых городах потребляют даже больше,
чем в Москве (см. диаграмму «Мытая Россия»). Шампуни, например.
Можно ли сделать вывод, что детям в малых городах покупают товаров не меньше,
чем в городах с населением более 100 тыс. человек? Не совсем. Просто и детей
здесь больше, соответственно большему количеству семей нужны подгузники, детское
питание и детские средства гигиены. Если в Москве дети есть только у 27% семей,
то для крупных и средних городов этот процент составляет 33%, а для всех городов
России - 35%. Получается, в более бедной провинции люди более склонны заводить
детей, чем в относительно зажиточной Москве.
монетаристы и натуралы
Конечно, малые города - это
все-таки города. Но там больше индивидуального жилого фонда. Наверное, поэтому
«малогоро-жане» более склонны иметь у себя дома животных, чем жители крупных
городов. Около 34% всех семей, имеющих кошек, и почти 40% всех собаководов живут
в малых городах.
Правда, специальных товаров для своих любимцев они покупают
заметно меньше, чем москвичи и даже жители средних городов. Хотя кошки есть в
35% домохозяйств «России 0+», специальный корм покупает только 24% домохозяйств.
В Москве же доля «кошатников» меньше, чем в России (около 31%), но корм покупает
больший процент семей (29%).
Стоит отметить, что россияне (так же как и москвичи)
предпочитают покупать знакомые марки, чем незнакомые, даже если последние стоят
дешевле. И большинство потребителей как в России, так и в Москве отдают
предпочтение уже проверенным маркам. Однако набор этих марок в Москве и в России
в целом несколько отличается.
Нельзя сказать, что малые города как-то выделяются по знанию
марок. И в столице, и в больших, и в малых городах списки марок-лидеров схожи. В
их числе: бытовая техника Samsung, макароны «Макфа», кетчуп «Балтимор»,
Сбербанк. На диаграмме «No Logo» (стр. 58) представлена десятка наиболее
известных марок в Москве. Как видно, в России их знают несколько меньше. Причем
хуже всего в малых городах. Наибольший разрыв по знанию марок наблюдается по
категориям продуктов питания.
Зато марки бытовой техники или сотовых операторов в России
знают почти так же, как в Москве. И неудивительно. Меньше знание национальных
брендов в тех товарных группах, где больше возможностей у местных
производителей, а это в первую очередь рынок продуктов питания.
По потреблению марок разрыв между Москвой и Россией еще заметней. Оговоримся, что мы рассматриваем только марки
товаров повседневного спроса. Практически везде потребление лидирующих по Москве
марок в России существенно меньше (см. диаграмму «Другие отчественные» на стр.
56). Единственное исключение — марка подсолнечного масла «Золотая семечка»,
потребление которой в стране в целом несколько выше.
Лидирует же в России в группах товаров повседневного
потребления позиция «Другие отечественные». В данном случае это марки, не
вошедшие в список для опроса. Сюда относятся, например, локальные марки или
небрендированные товары, а также товары домашнего производства (тоже ведь
отечественный производитель). Причем в некоторых товарных группах эта позиция
очень сильна: сыры, молочные продукты, покупная птица, колбасные изделия,
замороженные полуфабрикаты. То есть скоропортящиеся товары, производство которых
стараются разместить ближе к потребителю.
Проникновению иностранных и национальных продуктов на
региональные рынки мешает и неразвитость современных форматов торговли, которые
позволяют предоставить покупателю значительно больший выбор марок, а
производителям удобство в работе с розницей. В первую очередь это касается
супермаркетов. Но в России наиболее популярным форматом торговли остается
традиционный магазин, где покупателя обслуживает продавец. Хотя бы иногда здесь
закупают продукты 9 из 10 россиян. В Москве этот формат также популярен, но с
ним на равных конкурирует (и побеждает) супермаркет. Четверо из пяти москвичей
хотя бы иногда делают покупки в супермаркетах. А вот по всей «России 0+» этим
форматом розницы пользуются только 70% — и то во многом за счет жителей крупных
городов. Среди жителей больших и средних городов доля посетителей супермаркетов
не намного ниже, чем в Москве — 77%.
Данные Marketing Index подтверждают, что жители мегаполисов в
плане ведения своего хозяйства перешли на товарно-денежные отношения и
предпочитают больше зарабатывать и больше покупать готового, а не делать все
своими руками. Жители же малых городов еще сохраняют некоторые элементы
натурального хозяйства.
С учетом того, как загружен средний москвич, немудрено, что он
стремится выиграть лишнюю минутку на всем. Судите сами, россиянам, живущим в
городах, в среднем, чтобы добраться до работы, нужно около 38 минут, а москвичу
почти час. Больше времени москвич отводит и развлечениям, и уходу за собой.
Жители столицы чаще ходят в кино и театры, на выставки и в салоны красоты.
Интересно, что и в церковь москвичи ходят чаще. Трудно сказать, являются ли
москвичи более набожными. Скорее, влияние оказывает большее количество храмов.
Зато близость к природе позволяет жителям малых городов чаще, чем другим
горожанам, заниматься рыбалкой и охотой.
Кроме того, жители столицы готовы тратить больше времени и на
получение информации. Если средний горожанин в России в день уделяет чтению
прессы около 18 минут, то москвич — 29. Любопытно, что на интернет москвич
тратит не намного меньше времени, чем на просмотр печатных изданий, — около 20
минут. Для всей городской России этот показатель гораздо скромнее — всего 5
минут. Так что федеральному проекту «Электронная Россия» действительно есть где
развернуться.
В связи с этим неудивительно, что жители малых городов меньше
обращают внимание на рекламу. Им она просто попадается реже. Житель
какого-нибудь уездного города N тратит меньше времени на дорогу, соответственно
он меньше видит наружной рекламы. Он меньше читает журналов, реже ходит в кино и
бороздит просторы интернета, а значит, меньше контактирует с основными
носителями рекламы. Хотя есть два медиа, на рекламу в которых житель города N
обращает внимание не меньше, чем москвич. Это телевидение и газеты. Первое -
самое народное СМИ, второе - самое локально ориентированное.
К сожалению, пока еще ощущается серьезная разница в развитии
потребительского общества в столице и в России в целом. Причем в малых городах
ситуация менее благоприятная, чем в более крупных городах. Очевидно,
экономическое благополучие не придет в малые города за один день. Но этот рынок
еще молод и может стать очень перспективным. Хотя нельзя сказать, что
потребители в малых городах кардинально отличаются от потребителей более крупных
городов, но они имеют свои особенности, которые нельзя не учитывать.
Две страны |
НАСЕЛЕНИЕ «РОССИИ 100+» И «РОССИИ 0+», % ОТ ГОРОДСКОГО НАСЕЛЕНИЯ
РОССИИ |
|
Источник: TNS Gallup Media |
Неполный достаток |
МАТЕРИАЛЬНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ СЕМЬИ, % ОТ ДОМОХОЗЯЙСТВ СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ
ТЕРРИТОРИИ |
|
Источник: TNS Gallup Media |
Завтрак туриста |
ОБЪЕМЫ ПОКУПКИ РАЗЛИЧНЫХ ПРОДУКТОВ ПИТАНИЯ ЗА ПОЛГОДА, % |
|
Источник: TNS Gallup Media |
Мытая Россия |
ПОТРЕБЛЕНИЕ ДЕТСКИХ ТОВАРОВ, % ОТ ДОМОХОЗЯЙСТВ СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ
ТЕРРИТОРИИ |
|
Источник: TNS Gallup Media |
No Logo |
ЗНАНИЕ МАРОК, % ОТ НАСЕЛЕНИЯ СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ГЕОГРАФИИ |
|
Источник: TNS Gallup Media |
Другие отечественные |
ПОТРЕБЛЕНИЕ МАРОК ТОВАРОВ ПОВСЕДНЕВНОГО СПРОСА, % ОТ НАСЕЛЕНИЯ
СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ГЕОГРАФИИ |
|
Источник: TNS Gallup Media
|
17.10.2006
Журнал "Индустрия рекламы"