Место встречи изменить
Что приходит на смену заюзанным «Одноклассникам»
«Одноклассники» уже стали именем нарицательным, а соц-сети второго эшелона
спешат набрать миллионы аккаунтов. Вскоре сервисы, вероятно, превратятся в
сетевой рудимент, освободив место новым формам социализации в интернете.
В сентябре 2007 года заместитель генерального директора по маркетингу «Медиа
мир» Олег Ульянский рассказывал ИР, зачем компания зазывает на собственный сайт
знакомств обывателей. Москва в то время была увешана рекламой Loveplanet со
слоганами «На улице не знакомлюсь» и «В метро не знакомлюсь».
Олег Ульянский говорил, что типичного пользователя интернета в России нельзя
назвать активным юзером - он время от времени заходит проверить почту и
пользуется поиском на Yandex или Google. Поэтому в «Медиа мир» набор
инструментов пользователя решили расширить за счет сервиса знакомств. А зазывать
народ пошли на улицы города и в метро (по данным ИР, в кампанию было вложено
порядка $10 млн; по словам Олега Ульянского, количество регистраций на ресурсе
после кампании увеличилось в полтора раза).
Спустя считаные недели после разговора об этой рекламной кампании, кажется,
позабыли даже в самом «Медиа мире». Внимание было переключено на другое.
Стало ясно: пришло время подсаживать «интернет-чайников» не на сайты
знакомств, а на социальные сети общего интереса. И как можно быстрее. «Медиа
мир», например, уже пытался продвигать собственную сеть «Вспомни». Но немного
опоздал.
Типичный пользователь наряду с Yandex.Ru, Mail.Ru и Google. Ru в адресной
строке стал все чаще вбивать www.odnoklassniki. ru. Кажется, «Одноклассники»
взорвали привычный распорядок навигации обычного юзера по русскоязычному
сегменту интернета. Мало кому известный еще прошлой весной ресурс теперь стал
одной из первых площадок рунета наряду с Yandex.ru и Mail.ru. Постепенно
«Одноклассники» стали настолько заезженной темой в рунете, что блогеры не
удержались от шуток. Например, из невинной пародии на «Одноклассники» -
«Однокамерники» - возник реальный одноименный сервис.
Сейчас, когда сумбурный, эйфорийный шум в СМИ по поводу «Одноклассников»
утих, а об основателе ресурса Альберте Попкове упоительные материалы написали
все - от SmartMoney до Elle, - выяснились новые подробности стремительного
взлета площадки. В частности по рынку стала циркулировать информация о том, что
успех «Одноклассников» - во многом заслуга одного человека. И этот человек не
Альберт Попков.
«Одноклассники». новая версия
Летом 2007 года коммерческий директор «Одноклассников» Александр Кузнецов, по
некоторым данным, договорился с несколькими блогерами-«десятитысячниками» из
LiveJournal, где он ранее работал, о размещении в ЖЖ скрытой рекламы
«Одноклассников». Также пытался договориться о продажах рекламы на ресурсе с
«Видео Интернешнл», еще одним своим бывшем работодателем. Не вышло. Но молва об
«Одноклассниках» пошла.
Летом выстрелила рекламная кампания ресурса в офлайне. В метро и на стадионах
были расклеены стикеры «Одноклассников». «Это стоило им копейки – около $60
тыс., но стало одним из важнейших инструментов продвижения ресурса», – говорит
Олег Назаров-Бруни, директор по развитию нового бизнеса агентства «Уникальные
коммуникации». Считается, что летом интернет-рынок замирает. Так и было все
предыдущие 10 лет. «2007 год стал первым годом, когда наблюдался заметный рост.
«Одноклассники» этим воспользовались. Поэтому в истории с «Одноклассниками»
главный герой – Кузнецов», – подчеркивает Олег Назаров-Бруни.
Александр Кузнецов, который сейчас руководит сайтом Avto. Ru, информацию о
сотрудничестве с блогерами не подтверждает и считает, что успех «Одноклассникам»
принесла рекламная кампания. По данным ИР, когда «Одноклассники» стали именем
нарицательным и в онлайне, и в офлайне, как Pampers или Xerox, и достигли
вершины рейтинга самых посещаемых ресурсов рунета, владельцы площадки решили
расстаться с Кузнецовым, заплатив ему в качестве своего рода отступных сумму в
несколько сотен тысяч долларов. Сам Кузнецов, впрочем, эту информацию отрицает,
а пресс-атташе «Одноклассников» Нана Куликова мнение об особых заслугах
Кузнецова не комментирует.
Существует версия, что основатели соцсети «Вконтакте» не занимаются продажами
рекламы на собственном ресурсе в стратегических, имиджевых целях. В свете
истории о Кузнецове она не выглядит убедительной. «Может быть, они взяли
выжидательную тактику и хотят поучиться на примерах других крупных соцсетей,
готовят что-то особенное и желают сделать это хорошо и точно. Или же цели и
аппетиты акционеров «Вконтакте» концентрируются вовсе не на рекламных площадках,
а, скажем, на монетизации портала путем введения платных сервисов», –
предполагает Нана Куликова. Представители «Вконтакте» воздержались от
комментариев.
Создатели «Вконтакте» и создатели «Одноклассников», как правильные
производственники, сначала изготовили продукт. Сейчас пришло время его
продавать. «Если «Вконтакте» не продает, значит, у них либо совсем нет команды
сейлзов и продвижения, либо она очень слабая», – рассуждает Юлия Полтарацкая,
руководитель департамента «Рекрутмент для рекламной и меди-аиндустрии»
«Агентства «Контакт». Нана Куликова уверена, что, как только «Вконтакте» начнет
продавать рекламу, желающих будет немало, в том числе и работать сейлзами на
сайте. Причем хороших профессионалов.
Сетям все возрасты покорны
По предположению Олега Назарова-Бруни, владельцы «Вконтакте» – ресурса,
который является самоуверенной копией англоязычного Facebook, свое детище в
итоге продадут. Тому же Facebook. Аудитория «Вконтакте» – более 9 млн человек,
по данным самого ресурса на середину марта.
Но у «Одноклассников» зарегистрированных пользователей больше на несколько
миллионов. Не беда. По данным популярного сервиса Alexa.com, «Вконтакте» в 2008
году по посещаемости обошли «Одноклассников». Может быть, «Одноклассникам» стало
недоставать Александра Кузнецова? «То, что на «Вконтак-те» нет рекламы – это
правильно: у пользователей возникает больше доверия к ресурсу. Рано или поздно
все устанут от рекламы», – признает Олег Назаров-Бруни.
На «Одноклассниках» – слепке с проекта Classmates – баннерная реклама
появилась считаные месяцы назад. Сейчас площадку задействуют такие монстры, как
МТС, «Инком», Nestle, «Уралсиб» (см. интервью «Хождение в народ»). По оценке
генерального директора агентства MindShare Interaction Дмитрия Ашманова,
рекламная емкость социальных сетей рунета в 2008 году составит $10–15 млн.
Олег Назаров-Бруни отмечает, что пока медийная реклама на «Одноклассниках»
неэффективна – слишком большая размытость аудитории. Вице-президент «Уралсиб»
Максим Савицкий возражает: «Аудитория «Одноклассников» не так размыта, как
телевизионная. Она более концентрированная». Дмитрий Аш-манов замечает, что
социальные сети – это прежде всего коммуникационное пространство, а значит,
рекламные методы должны больше базироваться на интерактиве и сервисах. «Кто
первым сможет «заточить» аудиторию в сетях под
четкие цели рекламодателей, тот в будущем выйдет победителем в битве за бюджеты,
– предрекает Назаров-Бруни. – Есть люди, собирающие марки. Если мы именно им
скажем, что в Доме Пашкова выставка про марки – эффективность медийки будет
большой».
>>хождение в народ
Максим Савицкий,
старший вице-президент
ФК «Уралсиб»
В феврале 2008 года финансовая корпорация «Уралсиб» первой (наряду с
Nestle) разместила баннеры на «Одноклассниках». Зачем компания подалась в
соцсеть и что из этого вышло, ИР рассказал старший вице-президент ФК
«Уралсиб» Максим Савицкий: Какие цели стоят перед рекламной
кампанией «Уралсиба» на «Одноклассниках»?
Основная задача – увеличение узнаваемости нашего бренда. Самый простой
и дорогостоящий способ спозиционировать федеральный бренд – телевидение.
Но несмотря на серьезный рост цен, телевизионный рекламный кластер крайне
насыщен. И быть заметными даже тем финансовым институтам, которые лидируют
по медиаинвестициям в категории «Финансовые институты/услуги», весьма
сложно.
Изначально баннеры со слоганом «Деньги не главное!» задумывались нами
исключительно как имиджевый проект. Тем не менее, если нам есть что
предложить «одноклассникам», например специальные условия страхования, так
почему бы это не сделать? Так, кроме имиджевого размещения, появилось
предложение о предоставлении скидки 15% пользователям ресурса на все
страховые полисы каско и страхование недвижимости в «Уралсибе». За первые
две недели ротации на промосайт специальной акции зашли более 70 тыс.
человек. И сколько человек купили у компании страховые полисы по
данному предложению?
На сегодняшний день мы регистрируем прирост продаж в рамках
спецпредложения в среднем на 30% по сети. Это не самоцель, но
приятно. Скажите, пожалуйста, во сколько обойдется кампания
«Уралсибу»?
Кампания стартовала в начале февраля и продлится до 20 мая, сто дней.
Отмечу, что у «Уралсиба» специальные условия, сделка не планировалась по
прайс-листу. Так что кампания обойдется в десятки раз дешевле, чем
кампания с аналогичными медиапо-казателями на ТВ.
Почему на это пошла площадка? Во-первых, мы были первыми. Во-вторых, им
понравился наш проект. В-третьих, мы вместе решили, что это будет
совместный и во многом социальный проект. И еще – для «Одноклассников» это
своего рода проба технологии, ее обкатка. Признаюсь, изначально мы
планировали несколько другое присутствие: баннеры меньшего размера на
большем количестве страниц. Но за несколько дней до начала кампании
оказалось, что технически это сделать невозможно: серверы «Одноклассников»
на тот момент не могли поддерживать такое размещение. По сути данная
кампания – не социальная реклама, ведь баннер ведет на сайт «Уралсиб», где
пользователь знакомится с продуктами компании. Зачем «Одноклассниками» она
зовется социальной?
Это дискуссионный момент. Некликабельный баннер в интернете – явление,
согласитесь, нечасто встречающееся и как минимум странное – сразу
создается ощущение, что что-то слетело, не работает. Да и партнеры наши в
один голос говорили: «Если это баннер, то он должен куда-то вести, иначе
люди нас не поймут». Поэтому все социальные баннеры ведут к нам на сайт, а
баннеры, размещаемые на коммерческих площадках ресурса, ведут на
промостраницу со скидкой. Некоторые информационные ресурсы и
пользователи, оценивая кампанию, обращали внимание на неряшливость
баннеров. Разделяете ли вы такую оценку?
У меня нет такого впечатления. Я считаю, что нам удалось быть очень
искренними и, если хотите, пронзительными в создании этого креатива.
Кстати, гораздо больше полемики было по поводу слогана кампании «Деньги не
главное!». Вроде появления слоганов-паразитов «McDonald’s –
гамбургеры не главное!» и т.п.?
Да, и еще встречались комментарии: «Какие же это фильмы, это просто
рекламные баннеры». И тут готов высказать свое мнение и в чем-то
возразить. Наши баннеры отличает наличие полноценной эмоциональной
истории, 45 законченных сюжетов, пусть и лаконичных (в силу технических
ограничений). По данным ИР, из примерно 2 млн человек, ежедневно
заходящих на «Одноклассников», порядка 25 тыс. человек кликает на баннер
«Уралсиба». Вы считаете, что каждый 80-й откликнувшийся – это хороший
показатель?
Безусловно, это прекрасный отклик. В первые недели было в среднем 20
тыс. человек в день. Естественно, что постепенно показатель меняется –
«старые» пользователи просто смотрят новые сюжеты, но у ресурса появляются
новые аккаунты, которые и не дают кликрейту сильно упасть. Сейчас он
порядка 12–15 тыс. человек. С учетом невысокой стоимости размещения я
считаю это очень хорошим показателем. Когда «Уралсиб» начал
размещаться на «Одноклассниках», то вместе с Nestle стал рекламным
первопроходцем в этой соцсети. Сейчас ситуация изменилась – на
«Одноклассниках» зачастую присутствует по нескольку баннеров на странице.
Не кажется ли вам, что рекламы на ресурсе стало слишком много?
Пока такой опасности я не вижу, и, судя по опыту нашей совместной
работы с командой «Одноклассников», вряд ли эти люди дадут жадности
возобладать над здравым смыслом. Другое дело, что заинтересованность в
этом ресурсе увеличивается. Поэтому рост числа рекламодателей понятен. В
дальнейшем при составлении медиапланов рекламодатели точно будут учитывать
тот факт, что на коммерческих площадках возможно присутствие нескольких
брендов одновременно. Поменял бы «Уралсиб» что-то в кампании с
«Одноклассниками», если бы затевал проект сейчас?
Мы вошли бы во все основные социальные сети на эксклюзиве как минимум
на год-два. Но для этого сделки надо было совершать в начале 2007
года. |
Но по некоторым оценкам «Одноклассники» для интернета то же, что Первый канал
для ТВ. «Для интернета «Одноклассники» становятся мощным ресурсом, охватывающим
значительную долю аудитории, более того, здесь находится бóльшая часть
платежеспособного населения», – отмечает Юлия Полтарацкая. Телевизионная же
аудитория – от детсада до пенсионеров – этим похвастаться не может».
По мнению Дмитрия Ашманова, отсутствие возможности покупки рекламы на
«Вконтакте» очень на руку менее популярным сетям, у них есть шанс привлечь
рекламодателей. Но сети «второго эшелона» – «Мой мир», «Мой круг», «Вспомни» и
т.д. – пока не могут похвастаться рекламными контрактами с крупными компаниями.
Максим Савицкий не исключает возможности размещения рекламы в будущем в какой-то
другой соцсети, помимо «Одноклассников». Например, в сети, объединяющей
ипотечни-ков, если такая появится.
Эксперты рынка считают, что каждый из перечисленных проектов не может
соревноваться с лидером по разным причинам. «Мой круг», который предлагает
пользователям «поиск коллег, работы и сотрудников», по общим оценкам, не стал
эффективным сервисом. Зачастую использование этого ресурса ограничивается
вывешиванием на сайт собственного резюме. «Мой мир», уже по главной странице
(фото девушек и юношей) которого можно понять, что сайт рассчитан в основном на
молодежную аудиторию, находится в одном конкурентном поле с «Вконтакте».
«Вспомни» появился на рынке в конце ноября 2007 года, когда базы основных
соцсетей уже насчитывали миллионы аккаунтов.
«Мой мир» – дело рук Mail.Ru, «Мой круг» – Yandex.Ru. Эти динозавры рунета в
2007 году имели все возможности для превращения своих сетей в ресурсы с
12-миллионной аудиторией, как «Одноклассники». Но не воспользовались ими. Все
дело в том, что «Одноклассники» оказались самыми расторопными?
«Yandex.Ru – в первую очередь поисковик, – говорит Александр Кузнецов. – В
его бизнес-модель соцсеть не очень ложится. К тому же «Яндексу» помешали метания
из стороны в сторону – сначала делался упор на раскрутку «Моего круга», затем
проекта «Я». А «Мой мир» на Mail.Ru сейчас очень активно набирает обороты».
Yandex.Ru и Mail.Ru со своими социально-сетевыми проектами на данный момент
не могут завоевать доверие Юлии Полтарацкой: «Идея совместить все возможные
сервисы на одной площадке неплохая. Вот вы заходите утром на Mail.Ru и получаете
все – и новости, и почту, и поисковик, и блоги, и фотобанк, и соцсеть, и пробки,
и карты, и «аську»… Но у меня никак не проходит ощущение того, что я зашла «в
гости к Mail.Ru» и он пытается меня удержать всеми силами». Директор по
исследованиям АДВ Евгений Балдин полагает, что агрессивное внедрение новых
сервисов Yandex.Ru и Mail.Ru могло бы отпугнуть часть аудитории ресурсов.
Директор по маркетингу Mail.Ru Анна Артамонова отмечает, что для «Мой мир»
эффективным способом привлечения является информационная рассылка: «Мы обладаем
собственным мощным ресурсом для оповещения юзеров о создании новых сервисов или
улучшении уже существующих. На нашем месте было бы нецелесообразно не
использовать такие возможности».
Очевидно, что существующие сегодня сети будут расти и развиваться вместе с
рунетом. По прогнозу Юлии Полтарацкой из «Агентства «Контакт», расклад сил на
рынке социальных сетей рунета в перспективе выглядит так: абсолютное
доминирование одного ресурса и аудиторный регресс остальных. «Обычно тот игрок,
который завоевывает определенную аудиторию, стремится ее в какой-то момент
удержать и становится более консервативным, - отмечает Михаил Гуревич,
гендиректор компании «Медиа мир». - В этот момент на смену ему приходят игроки
более открытые, более толерантные, более гибкие».
the next big thing
Социальные сети - тренд, который многие называют нисходящим. По оценкам
экспертов, поток вновь зарегистрированных аккаунтов в сетях в последние месяцы
чуть сбавил обороты. Евгений Балдин отмечает некоторый спад темпов притока новых
пользователей на «Одноклассники». «Сейчас падает трафик у Classmates. Через
полтора-два года эйфория по соцсетям в ру-нете окончательно закончится, -
предполагает Александр Кузнецов. - Пока эти сервисы держатся за счет
ностальгических настроений пользователей. Но ностальгические нотки не
вечны».
Этап «привычности» для социальных сетей пока не наступил, уверен Дмитрий
Ашманов: «Прошлое людей в социальных сетях волнует, возможно, при первичной
регистрации, но потом прошлое уходит на второй план. Посмотрите на профайл
любого из пользователей тех же «Одноклассников»: большая часть друзей - это люди
из ближайшего окружения (коллеги, друзья, родственники), то есть те, с кем
человек активно общается здесь и сейчас и даже сидит в одном офисе минимум
восемь часов в день. То есть социальная сеть для них - не столько «ищу тебя»,
сколько виртуальное место встречи. За счет этого и множится популярность сетей,
настоящее и будущее всегда интереснее для человека, чем прошлое».
Большая популярность одного или двух ресурсов, по мнению Евгения Балдина,
связана в первую очередь с успехами именно этих сервисов. А в целом у массового
пользователя пока не так много возможностей для общения такого рода. «Со
временем у людей в имеющихся соцсетях сохранятся своего рода визитные карточки,
но обмен сообщениями на этих ресурсах будет происходить все реже», - говорит он.
Похожего мнения придерживается Дмитрий Ашманов: «Сервис станет привычным - те,
кто зарегистрировался просто потому, что все там, возможно, забудут о нем, а
коммьюнити, которые построили свой круг общения в социальной сети, -
останутся».
По прогнозу Олега Назарова-Бруни, популярность соцсетей общего типа пойдет на
спад через год. Также он считает, что соц-сети оказывают тлетворное влияние на
популярные блоговые ресурсы вроде LiveJournal (LJ, ЖЖ). Александр Кузнецов
уверен, что LJ может остановиться в своем развитии еще раньше, чем соцсети: «У
большинства популярных англоязычных социальных сетей есть специализация.
Например, у MySpace - музыка. А у LJ такой идеи нет. Псевдополитизированность и
свобода слова - удел ограниченной аудитории. Из всех журналов ЖЖ интересных
наберется не более пяти тысяч. Постепенно эта цифра будет снижаться вместе с
интересом к самовыражению в ЖЖ».
По мнению Бориса Овчинникова, руководителя отдела исследований «Суп»,
тематическая специализация - не главное: «Специализация ЖЖ - это обеспечение
своих пользователей платформой для публикации и чтения контента, построение
сообщества для обсуждения этого контента. Именно подобная специализация
позволяет интегрировать миллионы интересов в рамках одного ресурса».
Овчинников считает, что на данный момент у LJ есть еще большой потенциал
развития по стандартной модели, когда основные доходы генерируются баннерной
рекламой: «В России рекламные продажи стартовали менее года назад, и пока
потенциал роста не исчерпан. Однако мы, безусловно, смотрим в будущее и активно
пробуем и развиваем и другие источники доходов – это нестандартная, немедийная
реклама и PR, различные варианты спонсорства, развитие платных сервисов для
пользователей».
Директор по развитию IMHO VI Олег Николаев предполагает, что доходы от
рекламы в LJ в 2008 году могут составить порядка $10 млн. При этом, по оценке
Николаева, у «Одноклассников» сборы будут куда скромнее – чуть более $3 млн
(около $300 тыс. в месяц). «Мало просто создать сервис, – считает Николаев. –
Нужно грамотно упаковать рекламный инвентарь, наладить взаимоотношения со всей
цепочкой создания стоимости рекламного продукта, что нынешнему составу
менеджмента «Одноклассников» сделать достаточно сложно. Сейчас бюджеты к ним
попадают фактически по остаточному принципу. В LJ, напротив, собрана достаточно
сильная команда».
Большинство экспертов сходится во мнении, что социальные сервисы ближайшего
будущего в интернете будут отличаться от того, что есть сейчас. Пока самые
популярные современные формы сетевых сообществ – блоги, соцсети общего типа и
сервисы знакомств. Архаичные формы вроде форумов, чатов и т.п. в расчет не
берутся.
Уже сегодня российский рынок соцсетей стоит в начале процесса сегментации.
Сети вроде «Досвидос», Lookatme привлекают все больше внимания СМИ и простых
пользователей. Например, за размещение рекламы на Lookatme взялось агентство
+Sol, которое также занимается площадками LJ и Last.fm.
«Этот процесс вполне закономерен, – оценивает сегментацию Дмитрий Ашманов. –
Если обратиться к западному опыту, то подобное происходило и происходит за
рубежом. Существуют очень успешные тематические социальные сети, объединяющие,
например, мам, соседей и т.д. При грамотном продвижении и удобном сервисе у них
довольно хорошие перспективы».
Скорее всего, миллионы зарегистрированных пользователей эти сайты не соберут,
но для рекламодателей нишевые сервисы – находка. Например, бренды вроде Converse
вряд ли будут тратить десятки и сотни тысяч долларов за баннер на «размытых»
«Одноклассниках», а заплатить в разы меньше неформальному молодежному Lookatme –
почему бы и нет. «В ближайшем будущем выстрелят проекты, которые объединят
любителей того или иного хобби, профессии и т.п.», – прогнозирует Олег
Назаров-Бруни.
Если за узкопрофильными сетями и есть будущее, то, возможно, очень недолгое.
Основатель LiveJournal Бред Фитцпатрик совместно с Google в феврале 2008 года
представил разработку под названием Social Graph API. Это первый громкий
эксперимент по созданию социального графа – объединение в один профайл всех
коммуникационных сервисов, своего рода хранилища, аккумулятора информации о
юзерах.
По логике Фитцпатрика, в интернете существуют сотни разрозненных
соцобразований. Со временем люди устают от регистрации и обновления своих друзей
на каждом новом сайте. Отсюда выход – складирование всей информации в одном
месте – социальном графе, чтобы не приходилось заходить на несколько соц-сетей.
При этом Фитцпатрик подчеркивает, что централизованный владелец социального
графа – «плохое решение для интернета».
При реализации соцграфа перед Фитцпатриком встанет одно большое препятствие.
Крупные соцсервисы, имеющие миллионные аудитории, вряд ли охотно будут делиться
своими базами. Ведь, по некоторым радикальным прогнозам, в связи с развитием
социальных графов социальные сервисы в нынешнем виде – сети, блоги, сайты
знакомств – в будущем вымрут, так как на них просто некому будет показывать
медийную рекламу. Поэтому, вероятно, разработчикам соцграфа придется искать
понимания и контакта в большей степени с не самыми крупными
соцобразованиями.
Александр Кузнецов отмечает, что не в привычке Google искать партнеров. При
этом он полагает, что ключевую роль в навигации для типичного пользователя будет
играть построение семантической паутины (Web 3.0), то есть превращение интернета
в огромную базу знаний в одном формате, из которой можно будет легко получать
любую информацию как из базы данных.
Есть ли возможности для заработка у нынешних сервисов в случае популяризации
соцграфов? Да. Владельцы некоторых страниц прорабатывают альтернативные
возможности получения прибыли. Самый известный на сегодня – скрытая реклама. Но
сейчас на нее приходится несущественная часть от общего дохода сервисов: по
разным оценкам, от 5 до 15%. К тому же есть мнение, что со временем у
потребителей на нее вырабатывается иммунитет. Еще один – партнерские программы с
другими ресурсами. Отдача от них также пока мало ощутима.
Особую надежду сетевики связывают с возможностью монетизации собственных
сервисов за счет денег самих пользователей. Например, на «Одноклассниках» можно
с помощью SMS посылать фото. На «Мамбе» активно используют так называемое
поднятие анкеты. Поднимая собственную анкету, пользователь получает эмоции, и за
это он готов платить. По рассказу президента «Мамбы» Никиты Шермана, есть
пользователи, которые платят несколько тысяч долларов за то, чтобы их фото
находилось в лучшем месте. Но пока такие случаи единичны.
Владельцы сайтов знакомств ждут полноценного утверждения платежных систем в
интернете и надеются значительно расширить инструментарий. К примеру,
представители «Медиа мира» рассчитывают на популярность точечной платной
касто-мизации пользователя – покупку виртуальной одежды, машины, подарков. Такие
сервисы, возможно, станут популярны у подростковой и молодежной аудитории.
«Можно предложить сетям сделать собственную платежную систему, выпустив новые
пластиковые карточки, – рассуждает Дмитрий Ашманов. – Ведь и American Express в
какой-то степени всего лишь клуб по интересам с богатым сервисом в части
организации путешествий».
Но в целом в отношении перспектив монетизации сервисов на рынке царит
скептицизм. «У пользователей существует огромный выбор бесплатных услуг, –
замечает Евгений Балдин. – Поэтому платить за что-то его будет крайне сложно
заставить. Особенно в России, где мало кто готов платить даже за mp3». Впрочем,
представители News Corp., владеющей MySpace, объявили о своих видах на Россию.
Если MySpace у нас будет продвигаться вперед быстрыми темпами, то осознание
потребности и новых преимуществ сетевых сервисов со стороны рекламодателей
придет довольно быстро.
Кто эти люди |
Число посетителей, которые зашли на страницы интернет-проекта хотя бы
один раз за февраль 2007 года, Москва, население 12–54 года, % от общего
числа посетителей интернет-проекта |
Род занятий |
LiveInternet.ru |
LiveJournal.com Tot a l |
LiveJournal.com // Блоги, пользователи без логина |
LiveJournal.com // Блоги, пользователи с логином |
Mail.Ru // Блоги |
Moikrug.ru |
Odnoklassniki.Ru |
Internet Total |
Руководители |
11,1 |
15,8 |
16,4 |
12,1 |
16,1 |
19,1 |
18,7 |
18,4 |
Специалисты |
25,1 |
30,1 |
30,5 |
30,9 |
27,8 |
28,8 |
29,7 |
29,0 |
Служащие |
10,6 |
11,8 |
12,0 |
11,5 |
13,9 |
14,2 |
11,6 |
12,0 |
Рабочие |
3,5 |
4,0 |
4,0 |
– |
5,5 |
5,5 |
4,7 |
4,4 |
Учащиеся |
33,7 |
23,3 |
23,0 |
27,1 |
21,7 |
14,9 |
18,8 |
20,4 |
Домохозяйки |
5,7 |
5,0 |
5,1 |
– |
4,0 |
4,2 |
5,7 |
4,7 |
Другие неработающие |
2,3 |
2,1 |
1,9 |
– |
4,4 |
– |
2,7 |
2,8 |
Нет ответа |
8,0 |
8,0 |
7,1 |
10,5 |
6,6 |
11,2 |
8,1 |
8,2 |
Источник: TNS Gallup Media
|
Сергей Суворов
27.06.2008
Журнал "Индустрия рекламы"