Иностранцы идут в Сибирь. Райффайзенбанк появится в Новосибирске

Вслед за крупными российскими банками в Сибирь потянулись и “дочки” иностранных банков. Австрийский Райффайзенбанк планирует открыть свой филиал в Новосибирске в следующем году. Местные банкиры говорят, что не опасаются прихода иностранцев, но признают, что придется улучшать уровень обслуживания клиентов.

Филиал “Райффайзенбанк Австрия” сейчас ищет помещение под офис в Новосибирске, сообщили “Ведомостям” в пресс-службе банка со ссылкой на председателя правления Мишеля Перирена. По его словам, банк будет предоставлять в регионе полный спектр услуг корпоративным и частным клиентам.

Если появление в этом году в Новосибирске филиалов московских банков Русского банка развития и банка “Образование” осталось практически незамеченным, то планы по открытию филиала Райффайзенбанка вызвали резонанс в среде местных банкиров.

Гендиректор Сибакадембанка Андрей Бекарев не видит причин для беспокойства. “Еще не ясно, какую стратегию продвижения в регионе выберет банк — либо привлечение средств, либо их размещение”, — рассуждает он. Сейчас процентные ставки по депозитам у Райффайзенбанка невысоки и они вряд ли смогут заинтересовать местных вкладчиков, добавляет другой банкир, пожелавший остаться неназванным.

Серьезных изменений на банковском рынке не произойдет и с открытием филиалов иностранных банков и других российских банков, полагает и вице-президент Новосибирсквнешторгбанка Светлана Степанова.

Другие банкиры полагают, что иностранные банки могут составить серьезную конкуренцию местным. В розничном секторе они, безусловно, выигрывают у российских банков, говорит гендиректор Новосибирского муниципального банка Владимир Женов. У них более выгодные сроки и ставки кредитов.

Конкурентное преимущество западного банка, по мнению начальника фондового управления “Акцепта” Якова Гинзбурга, — надежность и высокий уровень сервиса. А целевая аудитория — состоятельные клиенты.

Гинзбург считает, что с приходом “иностранцев” местным придется качественно улучшить сервис. Возможно, местные банки и потеряют часть клиентуры, но это подтолкнет их лучше и оперативнее работать, таковы законы рынка, говорит Андрей Почеснёв, управляющий кемеровским филиалом Альфа-банка. Но не стоит обольщаться, что услуги в западных банках доступны широкому кругу клиентов: тарифы и стоимость операционного обслуживания будут стоить недешево, добавил Почеснёв.

Появление нового игрока положительно отразится на местном рынке: Райффайзенбанк придет с новыми технологиями и новым сервисом, что будет полезно и для банков, и для клиентов, считает первый заместитель гендиректора банка “Алемар” Игорь Пантюхов. “У "иностранцев" всегда есть чему поучиться”, — сказал он.