21.04.2005

Спам дошел до максимума. Рекламный мусор составляет почти 90% всех рассылок в Рунете

КСЕНИЯ БОЛЕЦКАЯ

Спама в Сети меньше не станет, но его объем будет расти не так заметно, как в прошлые годы. Сейчас "электронная ветчина" составляет 80-90% почтовых рассылок в Рунете, и, видимо, это порог, который уже не будет превышен. Пользователи интернета смирились с письмами-"мусором", как с неизбежным злом, а почтовые серверы занялись тщательным отсевом спама, чтобы донести до клиентов рассылки по-честному.
Эксперты полагают, что количество спама в Рунете в конце прошлого года достигло пиковой отметки. Как заявила "Бизнесу" вице-президент холдинга Mail.Ru Анна Артамонова, "почтовый мусор" в январе-марте 2005 года составил 80-85% почтового трафика. В некоторые дни февраля, в периоды эпидемий, объем спама на Mail.Ru достигал 95% всего трафика. Похожие оценки дает и Rambler. "Приблизительно 80% всех писем - спам. Эта цифра не сильно изменилась со второй половины 2004 года",- говорит начальника отдела разработки почтовой системы Rambler Максим Дунин. По словам руководителя пресс-службы компании "Яндекс" Михаила Ушакова, в абсолютных цифрах спама стало больше, чем в прошлом, а соотношение между настоящей почтой и спамом практически не изменилось (объем почты, проходящей через "Яндекс", вырос за год очень существенно, а доля спама в этом трафике осталась на том же уровне).
Темпы увеличения доли непрошенных рассылок росли в России из года в год, но, как говорят представители почтовых серверов, сейчас их рост значительно сократился. По прогнозам компании "Ашманов и партнеры", уровень спама в текущем году стабилизируется, хотя, как и в 2004 году, спамеры заработают на электронном мусоре не менее $55 млн.
Представители почтовых серверов по-разному оценивают сезонность непрошенных массовых рассылок. По мнению Анны Артамоновой, сезонность (как в плане тем, так по количеству) в спаме безусловно присутствует. Например, перед Новым годом спамерская активность, считает она, неприлично возрастает, рекламируются всевозможные подарки, путевки, санатории, затем наступает провал: первую половину января отдыхают все, даже спамеры. После новогодних праздников они опять выходят на охоту за клиентами: спам конца января - это в основном предложение их собственных услуг. Самый глухой провал спамерской активности приходится на майские праздники. А Михаил Ушаков полагает, что увеличение количества почтового мусора во время праздников, прежде всего во время новогодних и майских каникул перед праздниками, связано с тем, что для системных администраторов это тоже выходные дни и они не могут следить за тем, используется ли их Сеть для рассылки спам-сообщений.
Почтовый мусор можно было бы считать пусть и весьма надоедливым, но безвредным сопровождением обычной корреспонденции, чем-то вроде рекламных пауз во время просмотра телепередач, если бы не вирусы и фишинг. По оценке Mail.Ru, вирусы содержат от 2 до 7% спам-сообщений. "Яндекс" указывает значительно меньшую долю - 1%. Но, по словам Михаила Ушакова, письма-мусор, в которых часто встречаются ссылки на троянские программы или шпионское ПО, присланным вирусом "Яндекс" не считает. Хотя последствие попадания зараженного письма в ваш почтовый ящик может быть сравнимо с прямым проникновением "троянца" или "червя".
Что касается фишинга, то пока это новое явление для России, и эпидемия нас еще не захлестнула, как это происходит в Америке. В "Яндекс" заявляют, что на письма, с помощью которых мошенники выманивают всевозможные пароли, приходятся десятые доли процента. Но за последние два года несанкционированные массовые рассылки переориентировались с откровенно порнографических (подавляющая масса таких писем в 2003 году) на коммерческо-рекламные, но тоже сомнительного содержания. Теперь через Сеть активно реализуют контрафактные "Ролексы", "серые" мобильники и поддельные лекарства. По данным компании "Ашманов и партнеры", лекарства вообще вышли на второе место по популярности в спам-Рунете (17%), хотя лидерство эротического контента сохраняется (18%), но в основном за счет англоязычных рассылок. В России спам-рекламой активно пользуется малый и средний бизнес, который предлагает в рассылках самый широкий спектр услуг: от пластиковых окон до турпутевок и услуг нянь.
С усилением криминализации почтового мусора технологии, которые применяются при его рассылке, становятся все более изощренными. Но защита почтовых серверов не дремлет и в ответ развивает собственные методы борьбы. Судя по тому, что в последнее время системные администраторы этих серверов не принимают каких-либо кардинальных мер по изменению применяемого ПО, уровень защиты вполне устраивает и почтовиков, и их клиентов. Так, "Яндекс" два года назад запустил в эксплуатацию антиспам-фильтр собственной разработки "Спамооборона" и считает его "достаточно эффективным". В Rambler "Бизнесу" заявили, что каких-либо радикальных новшеств для спам-защиты компания вводить не собирается. Иногда компании совершенствуют отдельные компоненты защитных систем. Например, в прошлом году Mail.Ru "научилась" анализировать графические файлы, в том числе с искусственным "шумом". Чтобы противостоять спамерам, которые значительно быстрее, чем раньше, рассылают миллионы писем, серверы ответили сокращением временного интервала между обновлениями баз образцов писем-мусора, по которым производится фильтрация. По понятным причинам руководство почтовых серверов предпочитает не заострять внимание на тонкостях технологий борьбы с "электронной ветчиной". Иногда борьба за чистоту почты доходит до абсурда, когда в качестве мусора отфильтровываются вполне легальные рассылки, на которые подписывается пользователь. Поэтому некоторые новостные сайты ограничили подписку на свои услуги с массовых почтовых серверов. Чтобы не выплеснуть вместе с водой ребенка, спам-защитники стали сначала вводить так называемые белые списки адресов, которые пользователи составляют вручную, а потом и создали программы автоматической сортировки "честных рассылок". Как заявляют в "Яндексе", для этого пришлось использовать даже более тонкие методы фильтрации, чем при борьбе со спамом.
Последнее российское веяние в борьбе с "электронной ветчиной" - законодательные запреты. В Государственную думу РФ внесены поправки к закону о рекламе, в которых, в частности, прописан запрет на спам. Почтовики считают, что принятие поправок не сможет изменить ситуацию радикально и будет иметь скорее психологический эффект. Как заявила "Бизнесу" Анна Артамонова, если будет действовать такой закон, "нам будет гораздо проще объяснить легальным компаниям, что спам - это "не совсем хорошо"". С ней согласен и Михаил Ушаков: "В принятии поправок может быть "общественная" польза - количество заказчиков спама может заметно уменьшиться, если они будут знать, что этот бизнес является незаконным". Видимо сейчас аргументов сетевым "почтовикам" не хватает.

Деловая газета "Бизнес"