|
Компания "Быстров " отказалась от сотрудничества с сетью торговых комплексов "Лента"Компания "Быстров" прекратила сотрудничество с сетью торговых комплексов "Лента". Причиной разрыва контракта послужило как несоблюдение договорных обязательств со стороны "Ленты", которая занимала менее 0,4% от объема продаж "Быстрова", так и некорректное поведение сотрудников этого ритейлера по отношению к персоналу компании "Быстров". Для "Быстрова", который известен на рынке тем, что максимально ориентируется на взаимовыгодное сотрудничество со всеми своими клиентами, стиль общения, принятый в компании "Лента", оказался не приемлем для продолжения контракта. Некорректное и агрессивное поведение сети "Лента" по отношению к политике продаж большинства производителей хорошо известны на рынке Санкт-Петербурга, поэтому в матрице этой сети присутствует ограниченное количество известных брендов, и сам товарный ассортимент магазина также довольно узок. В случае с "Быстровым" "Лента" задерживала платежи, не исполняла график промо-мероприятий, согласованных при заключении контакта, не выдерживала политику ценообразования, отказывалась расширять ассортиментную матрицу, отказывалась идти на контакт с руководством компании, поэтому естественно, что объемы продаж так и не смогли выйти на запланированные ранее. В настоящее время компания "Быстров" будет рассматривать более интересные условия сотрудничества с сетями "Пятерочка" и "О-КЕЙ", работа с которыми строится в первую очередь на взаимном уважении и соблюдении обоюдовыгодных интересов. |
|