|
Diageo поручает Euro RSCG ведение CRM программ в КитаеАлкогольный гигант Diageo выбрал Euro RSCG для ведения CRM программ в Китае. Агентство было выбрано в качестве партнера после проведенного в июле многоступенчатого тендера, где в финале Euro RSCG боролось против Ogilvy & Mather. "Ключевым было понимание Euro RSCG алкогольного бизнеса в Китае и его потребителей, а также сущности бренда Johnnie Walker", - говорит Фрэнк Пэн, директор по маркетингу Diageo, - Euro RSCG также было способно совместить концепцию CRM программ с общей маркетинговой активностью компании". Компания Diageo, возглавляемая Ричем Монде в Китае, выделяет 15% своего маркетингового бюджета на CRM программы. До этого Diageo сотрудничала со специалистами ChinaLoop, которые занимались введением глобальной CRM модели Diageo в Китае в 2004 году. "Тем не менее, эта модель для зрелых рынков, а Китай еще развивающийся рынок", - отметил господин Пэн. Euro RSCG переработает стратегию управления взаимодействием с клиентами Diageo, чтобы разработать долгосрочный ориентированный на Китай план, дающий возможность четырем брендам Diageo, включая Johnnie Walker, завоевать новых покупателей и укрепить лояльность существующих. Китай стал шестой страной, в которой ведется сотрудничество между Diageo и Euro RSCG. Помимо Китая компании являются партнерами в Канаде, Великобритании, Венесуэле, Колумбии и Польше. |
|