28.08.2006

Поиск в Сети - занятие рискованное



Среди 20 млн. пользователей Сети, поисковые запросы которых были обработаны системой AOL, был пользователь № 4417749. Номер был присвоен для того, чтобы сохранить анонимность пользователя, но это не очень помогло. Из опубликованных компанией данных за три месяца следовало, что № 4417749 заходил в систему сотни раз и запрашивал ссылки по ключевым словам на разные темы, например "затекшие пальцы", "60 холостяков", "собака, которая везде писает".

И так, запрос за запросом, становилось все понятнее, кто же такой пользователь № 4417749. В его запросах встречались фразы "художники по ландшафту в Лильбурне, Джорджия", "дома на продажу в округе Гвиннет, Джорджия" и фамилия "Арнольд". Не составило большого труда проследить, что это была Тельма Арнольд, 62­летняя вдова из Лильбурна, которая часто ищет информацию о недугах своих знакомых и обожает своих трех собак.

"Да, это мои запросы", — ответила она, когда корреспондент зачитал ей несколько из них.

AOL быстро стерла данные о поиске со своего сайта и принесла извинения за раскрытие информации. Но к этому времени некоторые пользователи успели скачать этот файл. Подробная информация о запросах, которые делают г­жа Арнольд и ей подобные американцы, показывает, как много данных люди ненамеренно раскрывают о себе, используя поисковые системы, и как сильно рискуют компании, владеющие этими системами, собирая такие данные.

Эти риски давно стали поводом для претензий со стороны защитников прав на сохранение личной тайны к интернет­магазинам и другим сетевым компаниям, пользующимся уникальной возможностью интернета отслеживать поведение посетителей, что позволяет размещать более целенаправленную рекламу.

Марк Ротенберг, исполнительный директор Центра защиты частной электронной информации, называет сбор, хранение и структурирование этих данных "бомбой замедленного действия".

Г­-н Ротенберг вспомнил о недавнем разбирательстве в Министерстве юстиции по поводу данных, накопленных поисковой системой Google. Тогда компании удалось опровергнуть претензии ведомства в суде. Министерство юстиции требовало от компании выдать данные, которые помогли бы в законном порядке оградить детей от доступа к сексуально откровенным материалам.

"Тогда мы поддержали Google, — говорит г-­н Ротенберг, — но отметили, что компания совершала ошибку, накапливая такое количество информации".

Г-­жа Арнольд, согласившаяся обсудить проблему с корреспондентом, была потрясена, узнав, что AOL три месяца собирала и публиковала информацию о ее запросах. "Боже мой, ведь в них вся моя частная жизнь, — сказала она. — Не знала, что кто­то подглядывает за мной".

Майкл Бабаро, Том Целлер-мл.

Известия