|
“Билайн” подключился к МТСВ последнее время владельцам прямых номеров МТС звонят с интересным предложением — в дополнение к имеющемуся у них прямому семизначному номеру МТС получить от “Билайна” бесплатно такой же, но кривой, с трехзначным префиксом. В “Вымпелкоме” говорят, что акция дает “хорошие результаты”. Руководство МТС происки конкурентов не беспокоят. “Мне предложили sim-карту с федеральным номером, последние семь цифр которого повторяют мой прямой номер от МТС, и несколько тарифов на выбор”, — рассказывает Дмитрий Кантор, абонент МТС и гендиректор коммуникационного агентства Imageland. Карту ему доставил курьер из компании “Вымпелком МГСС “Курьер” с уже заполненным контрактом. Как пояснила “Ведомостям” ведущий менеджер по коммуникациям “Вымпелкома” Светлана Анурова, акция “целевого маркетинга” проводится с сентября: “Вымпелком” пытается заинтересовать своими услугами высокодоходных абонентов конкурента. Владельцы прямых номеров действительно выгодные клиенты. Средний доход с абонента в “Вымпелкоме” и МТС составил во II квартале этого года порядка $7,5 в месяц. Между тем прямые номера, по оценке старшего аналитика “Тройки Диалог” Андрея Богданова, приносят МТС $70, а “Вымпелкому” — $55-60 в месяц. Разница на порядок, за этих клиентов стоит побороться. “Вымпелком” уже обзвонил тысячи абонентов МТС и, по словам Ануровой, получил “хорошие результаты”. Номера для обзвона “Вымпелком”, по словам Ануровой, берет из своей базы. “Мы анализируем входящий трафик абонентов МТС”, — поясняет она. Президент МТС Леонид Меламед сказал “Ведомостям”, что не знает об этой инициативе “Вымпелкома”, но относится к ней спокойно. “Такие акции они устраивали и раньше, мы даже несколько раз отвечали им уколом на укол — обзванивали их абонентов с предложением перейти на МТС”, — поясняет он. Однако, говорит Меламед, сейчас, скорее всего, никакого ответа не будет: “Мы верим, что наши абоненты останутся нам преданны”. По данным МТС, 71% корпоративных пользователей и более 50% остальных лояльны компании. Светлана Витковская, Юлия Белоус, Елена Виноградова далее... Ведомости |
|