|
Почта России открыла отделение бизнес-классаГлавный почтамт Рязани был реконструирован в рамках проекта модернизации отделений почтовой связи."Почта России" сообщила, что 17 марта было открыто первое отделение в новом формате "Бизнес". Он предполагает новую организацию клиентского зала, который разделен на зоны: операционная зона с 15 рабочими окнами, из которых 4 выделены для обслуживания юридических лиц и зона розничной торговли, в которой также расположен пункт коллективного доступа в Интернет. Одним из новшеств для почты стала автоматизированная система "Электронная очередь. Также в зале теперь работает администратор, к которому можно обратиться за всей необходимой информацией. Руководсво считает, что улучшенный сервис повышает доходность отделения на 15-20 процентов. Согласно проекту по модернизации отделений почтовой связи "Почта России" планирует реконструировать 1000 почтовых отделений в 2010 году.  |
|