PR-менеджерам приходится работать в отпуске

Иллюстрация фотобанка Fotolia

Должен ли быть отпуск временем, когда нужно полностью отключаться от работы или же в этот период допустимо вникать в рабочий процесс, отвечая на телефонные звонки и электронные письма? Исследовательский центр рекрутингового портала Superjob.ru решил выяснить, представителям каких профессий чаще других приходится отвлекаться от отдыха на решение рабочих вопросов. В исследовании приняли участие по 1000 представителей различных профессий и специальностей из всех округов страны.

Мы давно привыкли к таким благам цивилизации, как интернет и мобильная связь, и активно используем их как в личном общении, так и в работе. Однако повсеместное распространение телефонии и Всемирной паутины не всегда воспринимается позитивно. Например, во время заслуженного отдыха, когда звонок от начальника или срочная просьба коллеги грозят нарушить отпускную идиллию.

Закономерно, что чаще остальных с необходимостью работать во время отпуска сталкиваются руководители предприятий и организаций (42%). При этом большинство из них относятся к этому явлению как к неизбежному спутнику своего положения: «В связи с тем, что последние 15 лет я работаю руководителем, это необходимо»; «Считаю это частью рабочего процесса». Жертвовать отдыхом ради работы нередко приходится снабженцам (35%) и системным администраторам (33%).

Среди тех, кто иногда отрывается от отдыха ради решения рабочих проблем, лидируют PR-менеджеры, кадровики и системные администраторы (по 45%). Практически не отстают от них врачи, программисты, бухгалтеры и преподаватели (по 44%), юристы, логисты, экономисты, инженеры и менеджеры по работе с клиентами (по 43%). «Не могу отказать людям, хотя это и сильно мешает»; «Иногда мне звонят менеджеры, которые не могут решить элементарных проблем», - сетуют респонденты.

Организовать работу таким образом, чтобы в решении рабочих вопросов во время отпуска не возникало необходимости, лучше остальных умеют психологи (25%). Второе и третье места занимают преподаватели и журналисты (22% и 21% соответственно). По словам представителей этих профессий, они не боятся делегировать свои полномочия: «Обычно обязанности перекладываются на другого сотрудника». При этом некоторые из них уточняют, что в случае возникновения подобной необходимости они готовы пожертвовать своим свободным временем: «А если бы и было подобное, то такие вещи не в тягость, когда работа любимая»; «Но если необходимость возникнет – решу».

«Отпуск – это святое», - такую позицию чаще других занимают, опять же, психологи (12%), за ними следуют секретари и дизайнеры (по 10%). «Нельзя одновременно делать два дела одинаково хорошо! Я – наёмная рабочая сила, достаточно себя уважающая, чтобы не работать во время отдыха», - рассуждают участники опроса.

Среди тех, кто не смог дать ответ на поставленный вопрос по причине длительного отсутствия отпуска, преобладают экономисты, дизайнеры и секретари (по 10%), аналитики, программисты и редакторы (по 9%), менеджеры по продажам и специалисты по работе с клиентами (по 8%). Некоторые из них жалуются на работодателей, не позволяющих им отгулять законный отпуск, другие тратят драгоценные недели отдыха на сдачу сессий и защиту дипломных работ («О работе во время отпуска речь пока не идёт, так как я трачу его на сессию»), а третьи только собираются взять первый отпуск на новом месте работы: «Надеюсь пойти в отпуск в этом году».

Место проведения опроса: Россия, все округа
Время проведения: 15 октября 2010 года – 5 марта 2011 года
Исследуемая совокупность: представители различных профессий/специальностей, имеющие в данный момент постоянную работу
Размер выборки: по 1000 респондентов – представителей определённой профессии/специальности

Вопрос:
«Приходится ли Вам заниматься решением рабочих вопросов (просматриванием рабочей почты, ответами на звонки по рабочим вопросам/звонки коллег и др.) во время Вашего отпуска?»

Ответы респондентов распределились следующим образом:

Некоторые комментарии респондентов:

«Да, часто»
«У меня несколько работ, и некоторые вопросы разрешаются только с моей помощью».
Системный администратор, 23 года, Брянск

«Конечно, так как пациенты болеют независимо от моего отпуска».
Врач ультразвуковой диагностики, 45 лет, Москва

«Если я остаюсь в городе на время отпуска, то и на работу могу приехать. А если лежу на пляже, то только отвечаю на телефонные звонки».
Экономист, 37 лет, Краснотурьинск

«Постоянно. У нас сократили персонал до такой степени, что и по электронке задания присылают, потому что никто не в состоянии этим заниматься. Постоянные звонки, и только попробуй отключить телефон! Спасти могут только длительные заграничные поездки».
Экономист, 26 лет, Хабаровск

«Не было ни единого места работы, на котором не приходилось бы заниматься рабочими вопросами на отдыхе. Даже после увольнения».
Дизайнер, 30 лет, Москва

«Работа журналиста предполагает постоянное нахождение «в теме». И на время отпуска вылетать из стремени совсем не хочется, чтобы не упустить новости, тренды, байки, слухи. Тем более что за последнее время в московском регионе сменилась власть, и информационных поводов стало гораздо больше, только успевай следить за принятием решений, за сменой чиновников, за изменением позиций».
Журналист, 52 года, Москва

«График, по которому я привыкла работать (и в газете, и на телевидении), не предполагает чётко регламентированных выходных дней. То есть, если есть работа, мои выходные могут быть среди недели или их может не быть вообще, конвейер есть конвейер... С компьютером и интернетом я не расстаюсь и в отпуске, поэтому почту просматриваю каждый день, и если надо, то виртуально или реально решаю вопросы и в отпуске. Например, мне присылали на редактирование тексты, когда я была в отпуске, и я с удовольствием сочетала отдых и работу. И это не единственный случай».
Редактор, 59 лет, Москва

«Надо дорожить наличием работы. И если она требует к себе внимания, то это внимание следует проявлять. Хотя бы на звонки отвечать и проверять почту».
Начальник юридического отдела, 44 года, Краснодар

«Я работаю в продажах, поэтому очень важно всегда быть на связи... даже в отпуске».
Менеджер по продажам, 44 года, Москва

«Я – творческий работник, в отпуске была, но не отдыхала ни разу за 23 года. Это Вам не советская власть!»
Преподаватель, 52 года, Москва

«Они же без меня помрут».
Менеджер по работе с клиентами, 24 года, Москва

«Считаю это частью рабочего процесса».
Руководитель ИТ-подразделения, 38 лет, Тольятти

«В связи с тем, что последние 15 лет я работаю руководителем, это необходимо».
Руководитель, 52 года, Липецк

«Мой отпуск вообще никогда не проходил без решения рабочих вопросов».
Руководитель отдела по работе с персоналом, 30 лет, Чебоксары

«Да, иногда»
«А куда деваться? 2/3 зарплаты платят в конверте. Работодатель этим пользуется».
Системный администратор, 26 лет, Волжский

«Не могу отказать людям, хотя это сильно мешает».
Системный администратор, 29 лет, Сыктывкар

«Стараюсь отключать телефон на время отпуска (если уезжаю за границу), иначе обязательно позвонят. Но делаю это скорее в целях экономии на роуминге, а так бы пришлось решать рабочие вопросы чаще».
Юрист, 32 года, Санкт-Петербург

«Бывает, что возникает необходимость ответить на вопросы своих коллег».
Инспектор по кадрам, 34 года, Арзамас

«Иногда мне звонят менеджеры, которые не могут решить элементарных проблем».
Инженер-техник, 40 лет, Москва

«Если нахожусь в Москве, то часто. А если уезжаю куда-то, то реже».
Бухгалтер, 35 лет, Москва

«Постоянно отвечаю на рабочие звонки во время отпуска, если нахожусь в пределах РФ».
Менеджер по работе с клиентами, 26 лет, Саратов

«Особенно в начале отпуска».
Юрист гражданско-правовой специализации, 30 лет, Иркутск

«За исключением отпуска за границей».
Менеджер по закупкам, 28 лет, Калининград

«Всякое бывает, но не более двух раз за отпуск».
Программист, 24 года, Москва

«Нет, принципиально не работаю во время отпуска»
«Если бы была нормальная зарплата, то работал бы без отпуска, а так неблагодарное это дело – и не отдохнёшь, и деньги не заплатят».
Специалист по грузоперевозкам, 25 лет, Ульяновск

«Нельзя одновременно делать два дела одинаково хорошо! Я – наёмная рабочая сила, достаточно себя уважающая, чтобы не работать во время отдыха».
Дизайнер, 53 года, Санкт-Петербург

«Отпуск – это святое, и в это время я принципиально не работаю и не вникаю в дела компании».
Психолог, 27 лет, Мурманск

«Во время отпуска отключаю все телефоны! Отпуск есть отпуск!»
Офис-менеджер, 18 лет, Москва

«Нет, так как нет такой необходимости»
«А если бы и было подобное, то такие вещи не в тягость, когда работа любимая».
Системный администратор, 22 года, Москва

«Возможности работать в отпуске на этой моей работе нет, а на прошлой – была».
Экономист, 35 лет, Москва

«Обычно обязанности перекладываются на другого сотрудника».
Редактор, 43 года, Москва

«Во время отпуска надо отдыхать!»
Менеджер по закупкам, 25 лет, Москва

«Но если необходимость возникнет – решу».
Маркетолог, 27 лет, Санкт-Петербург

«Не могу ответить (давно не был(а) в отпуске, ещё не был(а) в отпуске)»
«О работе во время отпуска речь пока не идёт, так как я трачу его на сессию».
Дизайнер, 29 лет, Находка

«У меня не бывает отпуска».
Журналист, 38 лет, Москва

«А вот во время больничного по уходу за ребёнком выхожу на работу за просто так, отчего очень устала».
Юрист, 35 лет, Ижевск

«Если честно, я с 2003 года не была в отпуске. Я хозяйка собственного бизнеса и, к сожалению, из-за некоторой нестабильности на рынке не могу позволить себе расслабиться на 100%».
Руководитель, 36 лет, Санкт-Петербург

«Не был в отпуске около трёх лет».
Юрисконсульт, 30 лет, Санкт-Петербург

«Надеюсь пойти в отпуск в этом году».
Инженер, 47 лет, Москва