«Большую тройку» обвинили в притеснениях
ОЗПП направило операторам претензию по поводу отношения к абонентам
|
Иллюстрация Fotolia |
В связи с поступающими жалобами от абонентов прямых московских номеров, Общество защиты прав потребителей (ОЗПП) направило операторам «Большой тройки» досудебную претензию, сообщает пресс-служба организации.
Общество защиты прав потребителей потребовало от «Большой тройки» пересмотреть тарифы на услуги сотовой связи для тех абонентов, которые заключали с оператором договор на использование прямого (семизначного) московского номера.
Абоненты жалуются, что при дозвоне на номера абонентов коротких московских номеров с телефонного номера МГТС пропадает возможность короткого семизначного набора. При этом стоимость тарифа «прямой номер» у всех операторов «Большой тройки» значительно выше тарифа «федеральный номер». Именно поэтому ОЗПП считает необходимым уравнять вышеперечисленные тарифные планы.
ОЗПП оставляет за собой право на обращение в суд с иском в потребителей к тем операторам, которые продолжат нарушение прав потребителей, отказываясь в пересмотре своей ценовой политики.