Методику TNS подвергли аудиту

Зарубежные эксперты представили отчет о работе главного российского медиаизмерителя

Логотип TNS

Коалиция трех отраслевых объединений - РусБренда, АКАР и НАТ – представила профессиональному сообществу первые итоги аудита TNS, проведенного осенью этого года четырьмя независимыми экспертами из Норвегии и Великобритании. Исследованию подверглась как методика сбора и обработки данных измерителя, так и само оборудование национальной панели и входящие в нее домохозяйства. По мнению европейских специалистов, в целом панель TNS организована на очень высоком уровне, однако ей не помешает несколько альтераций во избежание сбоев в будущем.

По словам представителей РусБренд и АКАР, аудиту предшествовала большая подготовительная работа. Команда экспертов от самого АКАР, а также от рекламодателей и телеканалов в течение года согласовывала техническое задание на аудит и параллельно вела поиски его исполнителей.

Из шестнадцати кандидатур было выбрано четыре специалиста, которые, по мнению Рабочей группы, обладали наиболее подходящим опытом для исследования на российском рынке: это аналитик в Enders Analysis Тоби Сайфрет, на счету которого аудит телепанелей в 16 странах, контролер британского национального измерителя Хеллен Харрисон, норвежец Роберт Руд и еще один англичанин – Боб Халкс. Организаторы аудита отдельно подчеркнули, что двое из четырех привлеченных специалистов представляют конкурирующие компании.

Само исследование проходило в сентябре-декабре этого года и охватило 110 домохозяйств в девяти городах – больше, чем на каком-либо другом европейском рынке. Самое значительное число домохозяйств – тридцать – было обследовано в Москве, двадцать пришлось на долю Петербурга; в остальных городах (Саратов, Новосибирск, Уфа, Владимир, Пермь, Владивосток и Балаково) эксперты посетили по 5-10 семей. В представленном отчете эксперты отметили разнообразие панелистов TNS, принадлежащих к самым разным социальным группам – от одиноких пенсионеров, до больших и весьма обеспеченных семейств и преуспевающих молодых специалистов.

Эксперты советуют увеличить охват панели с 72 до 160 населенных пунктов, и при этом постараться устранить дисбаланс между выборкой по крупным и малым городам (в сравнительном отношении вторые на сегодняшний день репрезентированы в шесть раз хуже первых). Отдельное внимание европейские специалисты советуют уделить кабельным и спутниковым каналам, входящим в TV Index Plus, а также мобильному телесмотрению.

Итоговый отчет с детальными рекомендациями группа аудиторов должна представить в феврале или марте следующего года.

Комментируя доклад европейских экспертов, представители Рабочей группы отметили, что отрасли необходимо будет сообща определиться с наиболее важными переменами в национальной панели TNS, поскольку любые новшества так или иначе отразятся на стоимости мониторинга, а значит – и на кошельке его заказчиков.