18.01.2012

Онлайн-продажи «М.Видео» выросли на 90%

Рост во многом связан с повышением активности покупателей в сфере e-commerce

Сегодня «М.видео» объявила неаудированные показатели розничных продаж. Наряду с ростом объема товаров, реализованных в сети оффлайн-магазинов, нитернет-продажи ритейлера увеличились на 90%, на что повлиял ряд факторов, в том числе и повышение интереса потребителей к онлайн-покупкам. Конкретная сумма дохода от онлайн-продаж пока не называется.

Как отмечает президент «М.видео» Александр Тынкован, в прошедшем году компания уделяла большое внимание улучшению взаимоотношений с покупателями и усилению позиций бренда, в особенности, в очень конкурентном интернет-канале. Заметно повысилась активность ритейлера в социальных сетях.

Напомним также, что в сентябре прошлого года компания отказалась от «коробочных» продаж софта. В ближайшие несколько лет сеть электроники и бытовой техники планирует перейти с физической на цифровую дистрибуцию программного обеспечения, музыки и кино.

Рост «М.видео» в сфере e-commerce вполне укладывается в тенденции, характерные для сферы онлайн-торговли в России в целом. В прошлом году рост ряда предприятий, специализирующихся на online-commerce, составил более 100%. Например, по словам гендиректора Dostavka.ru Алексея Павлык, рост компании в 2011 году составил 150%. Управляющий директор Private Trade E-commerce Services KupiVIP Владимир Холязников уверяет, что фэшн-ритейлер вырос на 200%.

Как отмечалось в исследовании PwC, в России все большее распространение получают мультиканальные продажи: шопинг онлайн и офлайн сливается для потребителя в единый процесс, поэтому для традиционных ритейлеров очень важно полноценно присутствовать в сети и выделять ресурсы для активной поддержки онлайн-направления, чем «М.видео» активно занимается.

Основные показатели работы сети в 4-м квартале и за 2011 г:

Розничные продажи*
	2011	2010	*Изменение, %*			4 кв. 2011		4 кв. 2010		*Изменение, %*
В млн. рублей (с НДС)	132 172	101 935	29,7%			44 906		35 076		28%
В млн. рублей (без НДС)	112 010	86 386				38 056		29 725
Динамика продаж сопоставимых магазинов (LfL)**
	Результаты 2011 г., %				Результаты 4-го квартала 2011 г., %
В российских рублях	10,1%				13,7%
Развитие сети
	На 31 декабря 2011 г.			На 31 декабря 2010 г.			Новые за 2011 г.		*Изменение, %*
Магазины	261			219			42***		19%
Общая площадь, кв. м	650 000			564 000			86 000***		15%

* - сравнительные показатели работы сети в 2009 г. даны из расчета опубликованных аудированных данных.
** - информация о результатах продаж сопоставимых магазинов (like-for-like) основана на сравнении магазинов, открытых не позднее 1 января 2009 г., и не закрывавшихся на две недели или более, либо не изменивших свою общую площадь более чем на 20% впоследствии (с учетом результатов интернет-магазина).
*** - с учетом двух магазинов, закрытых в 2011 г.

Читать также:

SOSTAV.RU: «М.Видео» отказывается от «коробочных» продаж софта
SOSTAV.RU: Все больше ритейлеров приходит в online и осваивает социальные сети

Наталья Малютина, Sostav.ru