Роскомнадзор запретил «Мегафону» предоставлять абонентам непрошеные кредиты на услуги связиРегулятор счел, что оплата может быть либо авансовой, либо отложенной, но смешивать два этих вида нельзя![]() Роскомнадзор предписал "Мегафону" исключить из абонентских договоров по тарифам с авансовой системой расчетов пункт, который разрешает оказывать услуги связи в кредит. Возможность смешанной формы оплаты противоречит правилам оказания услуг подвижной связи, согласно которым оплата "может производиться посредством авансового платежа либо посредством отложенного платежа", пояснили "Ведомостям" в Роскомнадзоре. Нарушение должно быть устранено до 19 октября 2011 года. Связь в кредит -частая причина того, что абоненты (особенно в роуминге) незаметно для себя получают солидную сумму долга перед сотовым оператором. Не так давно один из инцидентов получил широкую огласку: клиент "Мегафона" из Владимира, отдыхая в Греции, скачал через мобильную связь две серии "Интернов", после чего, вернувшись домой, получил счет на 1,05 миллиона рублей. Как известно, клиент выиграл судебное разбирательство: суд постановил, что "Мегафон" не предупредил его о возможности изменения системы оплаты интернет-трафика в роуминге с предоплатной на кредитную. "Мегафон" решает, оспаривать или нет предписание Роскомнадзора, сообщил "Ведомостям" представитель компании. По его словам, запрета на установление смешанной формы в законодательстве нет, а Роскомнадзор слишком широко трактует некоторые нормы, добавляет он. Утвержденные государством правила говорят, что "оплата услуг подвижной связи может производиться посредством авансового платежа либо посредством отложенного платежа", и в этом пункте нет прямого запрета на комбинирование обоих порядков оплаты, согласен начальник юридического управления AVG Capital Partners Эльдар Назмутдинов. |