Узнаваемость бренда в 2025 году: где и как потребители взаимодействуют с рекламой

В 2025 году пользователи открывают для себя бренды и товары через различные цифровые платформы, выбор которых зависит от возраста, интересов и географии.

В этом материале разберём, какие каналы поиска наиболее популярны среди разных поколений, а также что такое узнаваемость бренда, как её измерить и улучшить.

Где пользователи ищут бренды?

Согласно отчету Digital 2025, существует несколько ключевых источников, через которые пользователи находят новые бренды.

— Поисковые системы (32,8%)

Главный инструмент для поиска брендов. Оптимизация SEO и контекстная реклама позволяют повысить видимость и привлечь органический трафик.

— ТВ-реклама (32,3%)

Несмотря на рост digital-рекламы, телевидение остаётся мощным инструментом для охвата широкой аудитории и формирования имиджа бренда.

— Реклама в соцсетях (29,7%)

Один из самых динамичных каналов. Таргетированная реклама, нативные форматы и креативный контент эффективно привлекают и удерживают внимание пользователей.

— Реклама в мобильных приложениях (21,7%)

Учитывая, сколько времени люди проводят в приложениях, in-app реклама становится важным инструментом для привлечения внимания в удобный момент и релевантном контексте.

Какие каналы используют разные поколения для поиска брендов?

Разные поколения выбирают разные способы знакомства с брендами. Согласно данным GWI, в 2025 году предпочтения зависят от возраста, интересов и цифровых привычек пользователей.

• Поколение Альфа

Социальные сети — главный инструмент поиска брендов для поколения Альфа. Они активно следят за любимыми компаниями, ищут товары и черпают вдохновение через визуальный и интерактивный контент.

📌 Подробнее о привлечении внимания поколения Альфа мы рассказывали здесь.

• Поколение Z

Зумеры открывают бренды через соцсети, видеоконтент и цифровую рекламу. Они особенно вовлечены в интерактивные форматы: рекламу в играх, видеоблогах и виртуальных пространствах.

• Поколение Y (миллениалы)

Миллениалы полагаются на поисковые системы, соцсети и экспертный контент. Они ценят аутентичность брендов и доверяют рекомендациям инфлюенсеров, обзорам и отзывам.

• Поколение X

Эти пользователи комбинируют онлайн- и офлайн-источники. Чаще всего ищут бренды через поисковые системы и ТВ-рекламу, но также ориентируются на личный опыт.

• Бэби-бумеры

Эта аудитория остаётся верной традиционным каналам: ТВ, печатной рекламе и прямой рассылке. При выборе товаров для них важны рекомендации знакомых и личный опыт.

Узнаваемость бренда: что это и как её измерить?

Мы разобрали, как разные поколения ищут бренды в 2025 году. Несмотря на разные подходы, цель у всех одна — повышение узнаваемости бренда.

Узнаваемость бренда — это степень осведомлённости аудитории о компании и её отличиях от конкурентов. Чем лучше люди знают бренд, его ценности и продукцию, тем выше вероятность, что они его выберут.

Виды узнаваемости:

• Спонтанная — когда покупатель называет бренд без подсказок.

Пример: если спросить о марках телефонов, человек вспомнит iPhone, Samsung, Xiaomi. В этом случае iPhone — бренд top of mind (первый, который приходит в голову).

• С подсказкой — когда бренд узнают только после демонстрации названий или логотипов.

Этот показатель отражает, насколько бренд заметен на рынке.

Как измерить узнаваемость бренда?

• Анализ поискового трафика
  Показывает, сколько людей ищут бренд в поисковиках. Рост брендовых запросов = повышение узнаваемости.
  Инструменты: Google Trends, Google Analytics
• Мониторинг упоминаний в интернете
  Оценивает, как часто и где обсуждают бренд (в соцсетях, блогах, новостях).
  Инструменты: Brand24, Mention, Hootsuite
• Опросы и анкетирования
  Дают прямую обратную связь от потребителей. Можно проводить самостоятельно или через платформы. BYYD использует данные партнёрской панели OMI для проведения опросов.
  
  Подробнее об интеграции с OMI и возможностях опросов мы рассказали здесь.
• Анализ прямого трафика
  Показывает, сколько пользователей заходит на сайт напрямую (без рекламы и ссылок). Чем выше этот показатель, тем лучше узнаваемость.
• Brand Lift-исследования
  Измеряют влияние рекламы на запоминаемость бренда.
  Опросы проводятся через Google и другие платформы.

Подробнее про то, как измерить узнаваемость бренда после мобильной рекламы.

Мы в BYYD также часто используем Brand Lift study, чтобы оценить, как изменилась узнаваемость бренда после мобильной кампании.

Пример — кейс Банки.ру

После завершения in-app кампании мы решили оценить, как изменился уровень узнаваемости бренда в контексте услуг подбора займа среди мобайл пользователей.

Для этого провели двухэтапное Brand Lift-исследование.

1. Первый этап: опросили пользователей, которые не видели рекламу, чтобы определить базовый уровень узнаваемости. Для точности данных Device ID тех, кто видел рекламные креативы, были исключены из выборки.
2. Второй этап: опросили пользователей, которые видели рекламу в ходе кампании, исключив Device ID участников первого этапа, чтобы избежать пересечений.

В обоих этапах задавался вопрос: «Какие сервисы подбора займов из списка ниже вы знаете?»

Органическая узнаваемость бренда Банки.ру составила:

• 16,56% на первом этапе,
• 27,24% на втором.

Таким образом, после мобильной кампании узнаваемость бренда выросла на 64,5%.

Как повысить узнаваемость бренда — советы от BYYD

В 2025 году ключевым фактором становится омниканальность. Важно не ограничиваться одним каналом, а использовать сразу несколько для максимального охвата аудитории.

Эффективно работают:

• Поисковые системы
• ТВ-реклама
• Социальные сети
• Промо-акции в магазинах
• Инфлюенсер-маркетинг

Но главное — мобильная реклама

По данным State of Mobile 2025, количество загрузок приложений и активность пользователей растут. Люди проводят всё больше времени в мобайле.

Это делает in-app продвижение эффективным способом установить контакт с аудиторией.

In-app реклама позволяет:

• Точно таргетировать пользователей по их интересам и поведению;
• Достигать аудитории в моменты максимальной вовлеченности;
• Легко масштабировать кампании и адаптировать их под разные сегменты

Стоит отметить: в условиях высокой конкуренции и быстро меняющегося контента в мобильной среде особенно важна частота контактов с брендом.

Чтобы бренд запомнился и сформировал прочные ассоциации, пользователю нужно увидеть его несколько раз в разных контекстах.

Регулярные показы:

• Закрепляют бренд в сознании аудитории;
• Повышают вовлеченность и отклик;
• Формируют доверие и усиливают узнаваемость.

В BYYD мы знаем, что успешная мобильная кампания — это продуманная стратегия, основанная на регулярности, качественных креативах и регулярной оптимизации.

Готовы повысить узнаваемость бренда в 2025 году?

Начните in-app продвижение уже сегодня! Ознакомьтесь с нашими кейсами и свяжитесь с нами для запуска эффективной кампании.

Для консультации и по вопросам сотрудничества пишите на почту hello@byyd.me

Источник