Удаление негативного контента из Телеграм и Телегаф для защиты репутации: 3 важных нюанса
Мессенджер Телеграм и анонимную блог-платформу Телеграф часто используют для размещения нежелательного контента о персонах или компаниях. Удалить чужой Телеграм-канал или пост, а также нежелательную статью с сайта Телеграф возможно, но для этого необходимо знать ряд нюансов.
1. Жалобы на пост сработают, если они будут массовыми
Официально в Телеграм существует несколько причин, на основании которых возможно удаление поста или ТГ-канала:
- Спам
- Насилие
- Порнография
- Нарушение авторских прав
- Наркотики
- Разглашение личных данных
Например, если в посте или статье без разрешения используются ваши личные фото или логотип компании, это является нарушением авторских прав. Размещение скринов документов с реквизитами компаний, разглашение каких-либо личных данных также является распространённым нарушением, на которое вы можете указать в жалобе.
Чтобы отправить жалобу на пост в ТГ-канале, нажмите правой кнопкой мыши, выберите пункт "Пожаловаться" и причину жалобы, а затем добавьте короткое пояснение.
По опыту репутационного агентства YouStory Global, отправка обоснованных жалоб на пост приведёт к его блокировке в том случае, если количество обращений будет порядка 80% от охватов поста. Обратите на это внимание.
2. Удаление личных фотографий из Телеграф осуществляется на основании защиты авторских прав
Сайт Телеграф входит в инфраструктуру мессенджера Телеграм как инструмент для удобного размещения больших статей в ТГ-каналах. Если о вас опубликовали в Телеграф порочащую статью и сопроводили её вашей фотографией, это является нарушением авторских прав на фото. Право на быструю блокировку такого контента прописано в американском законе DMCA (Об авторском праве в цифровую эпоху).
Дело в том, что серверы Телеграм частично находится в США, поэтому сотрудники внимательно следят за соблюдением DMCA. Запрос на удаление нарушающего авторские права контента в Телеграф и Телеграм необходимо отправлять на почту [email protected]. В письме подробно опишите ситуацию и объясните необходимость удаления в связи с нарушениям ваших прав.
3. Учитывайте непредсказуемость сроков
Поддержка Телеграм иногда реагирует на запросы в течение нескольких часов. В некоторых случаях неправомерный контент могут удалить достаточно быстро и сразу вместе с аккаунтом без возможности его восстановления. Это оптимальное развитие ситуации, если негативно настроенный автор размещает о вас много порочащих материалов, иногда посвящая этому целый ТГ-канал. Но стоит помнить, что сроки блокировки могут и затянуться. В этом отношении поддержка Телеграм и Телеграф иногда работает непредсказуемо. Ваша задача - использовать все возможные инструменты, чтобы сообщить о существующем нарушении. Тогда вероятность удаления нежелательного контента достаточно высока.
Спасибо за внимание! Если вам нужна помощь в защите репутации от негативных публикаций в интернете, обращайтесь к специалистам YouStory Global.
Реклама. Рекламодатель — ИП Городничев. ИНН 590849322520. erid: 2VtzquWyq4q