Почему люди не понимают по хорошему

Один из грустных для меня выводов, к которым я пришел за 20 лет управленческой карьеры. В 90% случаев люди по хорошему не понимают (мое лонгитюдное исследование без претензий на научность). 

Мягкость, вежливость и гигиеничность, которую так любит поколение Z, по факту приводит лишь к проблемам. Мягкий — слабак, можно филонить. Попросил вежливо — вопрос не серьезный, можно его пропустить. Зато когда наехал — о, тут ОК, теперь понятно. Надо было с этого и начинать. При этом публично, естественно, те же самые 99 из 100 скажут: «мы за ненасильственное общение».

Впрочем, даже эти грустные выводы не научили меня орать на людей. Могу зло смотреть. Еще могу сердито думать. А у вас получается решать строить рабочие процессы «по-хорошему»?

Подписывайтесь на мой блог Полезный Парфун.