Продавать товары через мессенджеры можно законно, если применять облачную кассу. В статье расскажем, как происходит оплата через телеграмм и социальные сети.
Облачные кассы позволяют принимать онлайн-оплату и отправлять электронные чеки клиентам и ФНС. Компании могут интегрировать платежные ссылки на страницах своего профиля в соцсетях.
Прием платежей через соцсеть различными способами повышает лояльность клиентов и конверсию продаж. Это законный способ, который соответствует требованиям 54-ФЗ.
Среди ИП возрастает интерес к возможности принимать платежи именно в социальных сетях. У способа есть несколько преимуществ:
Такой подход делает процесс покупки более удобным и быстрым для клиентов. Он способствует удержанию покупателя и увеличивает вероятность завершения сделки. Это повышает лояльность клиента.
В зависимости от запросов бизнеса выделяют три основных подхода к приему платежей. Среди них:
Принятие платежей напрямую через социальные сети и мессенджеры становится все более популярным вариантом для многих бизнесов благодаря своей удобности и эффективности.
Оплата через мессенджеры и соцсети осуществляется за счет различных способов:
Однако помимо классических способов, выделяют еще встроенные инструменты для приема платежей. Клиент привязывает к профилю карту и совершает покупку за несколько кликов. Банковские реквизиты можно сохранить и в дальнейшем производить оплату быстрее. Это удобно, поскольку клиент не покидает платформу. Происходит удержание клиента, это особенно важно при спонтанных покупках.
Оплата через телеграмм осуществляется путем предоставления клиенту ссылки на оплату. Продавец может предложить клиенту выбрать необходимый товар или услугу через диалоговое окно. После клиенту автоматически отправляется ссылка на платежную страницу, где он может выбрать удобный способ оплаты и завершить транзакцию. Клиент обязательно должен получить чек на почту или в SMS.
Как сделать оплату через телеграмм-бота? В мессенджере используется специальный бот, который упрощает процесс совершения покупок. Клиент выбирает товар, затем бот формирует ссылку на оплату и отправляет покупателю. Ссылка открывает платежную страницу, где клиент оплачивает заказ выбранным способом.
Оплата через ВКонтакте также осуществляется с помощью специализированных инструментов, предоставляемых платформой. Продавец создает товар с указанием цен и описаний. Пользователи могут добавить их и оплатить напрямую в сообщениях или через платежную ссылку. Оплата проходит с использованием банковских карт или других методов, поддерживаемых платформой.
WhatsApp также предоставляет возможность приема платежей, особенно в регионах, где платформа поддерживает соответствующие функции. Продавцы могут отправить клиенту ссылку на оплату через специализированные боты или интеграции с платежными системами.
Покупатель переходит по ссылке и совершает оплату, используя предложенные методы платежей. Лучше предлагать больше вариантов для оплаты, это повысит лояльность покупателей.
Оплата в мессенджерах происходит в основном по одному сценарию:
Для того чтобы такая онлайн-покупка прошла и была законной, предприниматель должен использовать кассу. Для этого есть два решения:
Тогда можно подключить на нее сервис «Онлайн-Чеки», который фискализирует платежи, мгновенно формирует и отправляет электронный чек покупателю и в ФНС.
Это автономный кассовый аппарат, который принимает только онлайн-платежи. Виртуальную кассу можно подключить к нескольким сайтам. Все нюансы, связанные с ее работой и отправкой онлайн-чеков, компания-арендодатель берет на себя.
Платежные ссылки или QR-коды позволяют клиентам совершать покупки, не покидая социальные платформы. Оплата в социальных сетях через QR-код дает возможность совершить платеж по СБП. Комиссия для ИП сниженная — от 0,4%-0,7%. Отправляет ее продавец через платежную форму, в сообщении клиенту.
Платежную ссылку предприниматель может сформировать и закрепить в своем профиле. Она будет статичная, что позволяет принять оплату полностью или с внесением аванса. Такой способ подходит тем, кто занимается онлайн-услугами: клиент бронирует занятие и сразу его оплачивает.
В статье рассказали, как принимать оплату через телеграмм и другие мессенджеры.
Платежные возможности в соцсетях обеспечивают быстроту и удобство для пользователей. Они могут совершать покупки, переходя по ссылкам из личных сообщений. Это уменьшает риск потери клиента на этапе оплаты. Поскольку ему нет необходимости вводить сумму платежа и согласовывать способ оплаты.
Клиент выбирает подходящий способ оплаты, затем вводит платежные данные и деньги сразу поступают на счет ИП.
Важно! Электронный чек после оплаты обязательно должен быть отправлен клиенту и в ФНС. Иначе предпринимателю грозит штраф.