Анна Бондаренко убеждена: команда — это не пример на сложение. Здесь все с точностью наоборот — от перемены мест слагаемых сумма может очень сильно поменяться. Ведь у каждого специалиста свои сильные стороны, которые надо найти и использовать точно по назначению. Эта уверенность основана на большом опыте. За плечами у Анны длинный и интересный путь — от специалиста в сфере логистики и закупок до генерального директора крупной производственной компании. Сегодня она не просто руководит, а развивает, повышает компетентность, вовлеченность каждого сотрудника и чувствует глубокое удовлетворение, когда благодаря росту команды компания реализует поставленные цели и повышает свою эффективность.
Анна Бондаренко рассказала, как оставаться в ресурсе 20+ лет активной работы и карьеры, где черпать энергию на новые вершины и как создать команду, в которой каждый на своем месте.
Анна Бондаренко — успешный руководитель, эксперт в области формирования и развития команды, выпускник Школы управления СКОЛКОВО по программе «Executive-коучинг и менторство». Имеет два высших образования и прошла путь от менеджера в сфере закупок и логистики до генерального директора крупной компании по производству оборудования для ритейла.
Анна, расскажите, вы с детства стремились руководить и были лидером?
С детства у меня совершенно другое, но очень важное для руководителя стремление — урегулировать конфликты и договариваться. Когда кто-то ссорился, мне волшебным образом удавалось всех примирить, найти компромиссы. Причем это работало и со скрытыми конфликтами. С одной стороны, я выступала неким миротворцем. С другой — зачинщиком: выуживала замалчиваемые проблемы, чтобы люди их проговорили и пришли к решению. Такая у меня врожденная суперсила.
Вокруг вас было много конфликтов?
Нет. Я росла в хорошей, сплоченной семье. У нас не было особенного достатка, зато, были любовь, взаимопонимание, забота, внимание. Родители делали все, чтобы дать нам с сестрой лучшее, вкладывали все ресурсы в наше развитие. Я, например, в 12 лет ездила изучать английский язык в Лондон, хотя, повторюсь, доход семьи был самым обычным.
А в школе?
В школе сложнее. Серьезных конфликтов со сверстниками не было, но я всегда остро реагировала на проявления агрессии, буллинг, ложь. Мне было сложно принять несправедливость. Училась я не в обычной дворовой школе, а в одном из лучших языковых лицеев Екатеринбурга, куда попадали только по результатам тестирования, через определенный отбор. И мне пришлось мимикрировать, задвинуть саму себя поглубже. И если внешне все было благополучно, то внутри меня бушевали бури.
Анна Бондаренко: «Возможно, именно эти «бури» стали причиной моей большой любви к чтению. В детстве, юношестве моим любимым занятием было взять книгу, закрыть дверь и в уединении погрузиться в удивительный мир повествования»
С чего начался ваш профессиональный путь?
Вы удивитесь, но первый опыт работы я получила в 7 лет. На лето меня отправляли к бабушке, директору универмага в небольшой городке. Она брала меня с собой и поручала разные задачи: я умела выбивать чеки на кассе, принимала участие в инвентаризации, расставляла товары на прилавках. Мне это очень нравилось, с нетерпением всегда ждала каникулы.
После школы я поступила сразу в два университета, на разные специальности — изучала прикладную информатику в экономике и менеджмент. Подрабатывала, но первым серьезным местом работы, с которого и начался мой путь, считаю должность инженера отдела комплектации оборудования в концерне «Калина». Это очень крупное предприятие со штатом 2000+ человек. В то время они занимались масштабным техническим перевооружением, модернизировали все цеха. Я попала в этот проект. Мой математически-технический склад ума и высокий уровень английского (из гимназии я вышла с сертификатом технического переводчика) сыграли не последнюю роль. Я заказывала оборудование, контактировала с европейскими наладчиками, участвовала в запуске. Хороший опыт, который сформировала и даже мобилизовал меня.
Анна Бондаренко: «Работа в концерне стала отличной проверкой на стрессоустойчивость. Мы каждые полгода проходили полиграф (прим. детектор лжи), с нами работали военные психологи. Опоздание хотя бы на минуту лишало 5% зарплаты. Удивительно, но меня этот ритм не напрягал»
Почему ушли из концерна?
Личные обстоятельства. Полтора года я провела в декрете — воспитывала дочек-близняшек, а потом мы с семьей перебрались в Москву. Здесь я прошла длинный путь в сфере логистики и закупок. Работала во многих компаниях, в том числе международных. Занималась экспортом, организовывала импорт уникального оборудования из Европы, Китая. И вот уже 8 лет работаю в крупной компании по производству оборудования для ритейла. Пришла на позицию менеджера по закупкам. Сейчас занимаю должность генерального директора, занимаюсь оптимизацией бизнес-процессов и повышением эффективности своей команды.
Где берете энергию и черпаете вдохновение?
Я сумела создать некий замкнутый цикл. Работая с командой, выкладываюсь на 100%, не жалею сил и энергии. Когда вижу результат — заряжаюсь. И так по кругу. Моя жизнь — это движение. В выходные мне не надо праздно лежать на диване. Мой релакс — встречи с друзьями, учеба, спорт, а еще путешествия. В последнее время любимый формат — путешествие на мотоцикле. Однажды с супругом прошли два горных перевала, путешествую по Италии, Хорватии.
У вас есть мотоцикл? Сами водите?
У меня открыта категория А, но я предпочитаю место сзади. Мне это необходимо для баланса. Всегда и везде держать руку на пульсе, быть на первых ролях, нести ответственность тяжело. Иногда надо замедлиться и полностью кому-то довериться.
Анна Бондаренко: «Я очень люблю путешествовать. Поездки и неизведанные места утоляют мое желание новизны, которое всегда со мной»
Расскажите о ваших подходах к работе.
У меня коучинговый подход. Раскрытие потенциала человека, построение эффективных саморазвивающихся команд, оптимизация бизнес-процессов через развитие команды — это то, что мне импонирует и что я внедряю в работу. Много, кстати, учусь и углубляю свои знания в этой области. В частности, прошла программу по executive-коучингу и менторству в Школе управления СКОЛКОВО. Сейчас прохожу обучение в ВШЭ на программе “Бизнес-медиация”. Вы спросите, зачем это все? Моя цель всегда — получить результат. Но его невозможно добиться, если в команде даже одна единица «проседает» или команда не релевантная. Специалисты-то все хорошие, но не на своем месте. Поэтому мне важно в каждом разглядеть потенциал, сильные стороны, понять, что человек хочет и на что способен. Это всегда очень индивидуальная история. Я провожу и групповые, и персональные сессии. Когда вижу рост человека, позитивные трансформации, это меня вдохновляет.
Анна, благодарим вас за интервью и желаем успехов во всех начинаниях