Магия storytelling в маркетинге на примере Nike и Dove
storytelling — это не просто модное слово, а мощный инструмент, способный наладить глубокую связь между брендом и потребителем. Идея заключается в том, чтобы не просто продавать продукт, а рассказывать историю, которая делает его значимым.
Стратегический подход к рассказыванию историй помогает брендам создавать эмоциональные привязки, повышая лояльность клиентов и их интерес к продукции.
Некоторые сферы применения сторителлинга:
- Маркетинг и реклама. Используется для создания брендовых историй, рекламных кампаний и повышения узнаваемости продуктов или услуг.
- Образование. Применяется в образовательных процессах для более эффективной передачи знаний и усваивания учебного материала.
- Лидерство и управление. Лидеры и менеджеры используют сторителлинг для вдохновения и мотивации своих команд.
- Личное развитие. Рассказывая истории о себе, своих целях и переживаниях, люди могут лучше понять себя, свои ценности и мотивации, а также сформулировать свою жизненную историю.
Сила рассказа в маркетинге
Истории способны вызывать эмоции, формировать образы и вдохновлять людей. Это всё работает на подсознательном уровне, помогая людям погрузиться не просто в продукт, но и в его маленькую историю, в его жизнь, его чувства, переживания и многое другое. Когда бренды используют storytelling, они делают свои истории более запоминающимися и значимыми, некоторые даже создают некий культ для всего общества за счёт своей маленькой рекламы.
Примеры успешных кампаний
- Nike: Мотивация через историиNike известен своими вдохновляющими рекламными роликами, которые показывают не только спортивные достижения, но и личные истории побед над трудностями. Например, «Just Do It» включает истории спортсменов, которые преодолевают физические и эмоциональные препятствия. Эти видео и фото не просто демонстрируют продукцию, они вдохновляют зрителей верить в себя и свои возможности.
- Dove: Переосмысление красотыКампания Dove "Real Beauty" стала поворотным моментом в восприятии женской красоты. Вместо стандартных моделей и идеальных образов, разных моделей, реклама показывает обычных женщин с разными типами телосложения и внешностью. Это не только изменило подход к рекламе косметики, но и подняло важный разговор о том, что красота — это разнообразие. Dove использует storytelling, чтобы донести до женщин, что их неповторимость имеет значение.
Когда мы рассказываем свою историю, мы открываем двери для доверия. Это особенно важно в маркетинге, где создание эмоциональной связи с клиентом может существенно повлиять на его выбор. Например, в процессе решения о покупке клиент может вспомнить историю, которую он услышал о бренде, и именно это станет решающим фактором.
Кстати Dove и Nike объединялись, чтобы запустить программу Body Confident Sport, цель которой было повысить уверенность девочек в своём теле в спорте. Программа Body Confident Sport — это первый на рынке набор научно обоснованных онлайн-инструментов для повышения уверенности в своём теле у девочек в возрасте от 11 до 17 лет.
Это союз, заключённый на небесах: Dove — один из крупнейших в мире поставщиков образовательных программ по повышению самооценки и уверенности в себе, а Nike — один из крупнейших в мире спонсоров спортсменов и спорта.
Как использовать storytelling в маркетинге
- Находите эмоциональные точки соприкосновения. Понимание вашей аудитории — ключ к успешному storytelling. Изучите их потребности, страхи и мечты, чтобы создавать истории, которые резонируют с их жизненным опытом, проведение аналитики важный аспект для понимания ц/а
- Создавайте персонажей. Персонажи делают ваши истории живыми. Это могут быть как реальные люди, так и вымышленные, которые отражают ценности вашего бренда и могут стать «лицом» вашей компании, в век ИИ можно создать даже своего любого персонажа.
- Упрощайте сложные идеи. Важно объяснять сложные концепции и идеи через простые истории. Это сделает ваш контент более понятным и привлекательным.
- Прислушивайтесь к отзывам. Важно понимать, как аудитория реагирует на ваши истории. Используйте обратную связь для улучшения своих подходов и создания ещё более интересного контента, дайте своим потребителям поучаствовать в вашей жизни, в вашей истории.
Storytelling — это не просто метод продаж, а искусство, которое может изменить способ восприятия брендов и продуктов. Важно помнить, что каждый человек имеет свою историю, и способность делиться ею может стать мощным инструментом в построении отношений. Не молчите, пишите, общайтесь, не держите в себе, будьте индивидуальными, будьте собой, не бойтесь экспериментировать, и всё будет Чики Бамбони.
Если статья была полезна, то буду рад видеть вас в моем telegram-канале Страх и ненависть в Маркетинге
Там я делюсь информацией о маркетинге, бизнесе и разных полезностях для продвижения и не только.
Ну и список бесплатных материалов и инструментов ниже.