Как создать дизайн Mini App в Telegram. Полное руководство

9 Апр Время чтения 10 мин 383

Привет! Я Никита, сооснователь digital-агентства Vibes.

Мы занимаемся разработкой Mini Apps с момента их появления в Telegram в 2022 году. За это время мы создали более 60 приложений — от бизнес-сообществ до банковских продуктов, и за это время накопили большой опыт в проектировании интерфейсов.

Пишем обо всем этом в Telegram-канале, где нас читают уже больше 65 000 человек. Подписывайтесь, буду рад!

Если вы собираетесь запускать Mini App, эта статья — ваш чек-лист. Разберем, как спроектировать интерфейс, который будет не просто «красивым», а реально работающим: удобным, легким и понятным для пользователя.

Почему это вообще важно

Давным-давно в далекой галактике, о которой уже и не знают наши дети, люди пользовались Nokia 3310. В телефоне — назвать его смартфоном у меня не поворачивается язык — была крайне вовлекающая игра «Змейка», а самой интерактивной фичей была смена панелей. Тогда, конечно, ни о каком дизайне мобильных приложений и речи быть не могло… Но все поменялось.

Mini App — это не сайт и не нативное приложение. Это отдельная среда со своими ограничениями и правилами. И именно из-за этого большинство команд совершают одни и те же ошибки: перегружают экран, не учитывают поведение пользователя в Telegram, копируют решения с мобильных приложений — и получают низкую вовлеченность.

Аудитория Telegram капризна. Здесь выигрывает тот, кто дает быстрый результат и не заставляет разбираться.

Если Mini App — это вход в продукт, то дизайн — это дверь. Если она скрипит, залипает и непонятно куда ведет, человек просто выйдет. И не вернется.

Кстати, недавно мы с командой собрали большой гайд по Telegram Mini Apps: как работают, преимущества перед сайтами и мобильными приложениями, а главное — пошаговое руководство по созданию.

Пишите нам слово «ГАЙД» и забирайте самый подробный путеводитель по TMAs от команды Vibes.

Что такое Mini App с точки зрения дизайна

Mini App — это веб-приложение внутри Telegram, которое работает через встроенный браузер. Оно не устанавливается как отдельное приложение, но может выглядеть и ощущаться почти как нативка.

Дизайн строится на основе HTML + CSS + JS, но при этом обернут в ограничения Telegram.

Это значит, что нельзя:

Использовать стороннюю навигацию — только то, что поддерживает Telegram Web Apps API
Использовать кастомные анимации, не поддерживаемые движком
Рассчитывать на широкий экран — большинство пользователей заходят из телефона
«Перевесить» дизайн: долгие загрузки — потерянные пользователи

Какие задачи решает дизайн Mini App

Мой ответ – все основные:

Быстро вводит пользователя в суть — за 2–3 секунды должно быть понятно, что за сервис.
Не требует обучаться — все действия интуитивны.
Не раздражает — ничего не мигает, не прыгает, не отвлекает.
Укладывается в Telegram-логику — привычные кнопки, паттерны, структура.

У хорошего дизайна есть главное качество: он незаметен. Минимум кликов, максимум понятности.

Как мы проектируем дизайн Mini App для клиентов

Просто! В пять этапов:

Начинаем с CJM (карты пути пользователя). Визуализируем, какие шаги человек проходит от запуска Mini App до целевого действия. Это позволяет сразу отрезать всё лишнее.
Собираем wireframe (черновой макет). Сначала блоки без цвета, просто логика: кнопки, карточки, фильтры, прокрутка.
Тестируем сценарий. Делаем кликабельный прототип в Figma и прогоняем его через фокус-группу.
Подключаем UI-дизайн. Цвета, тени, отступы, шрифты. Telegram лучше всего воспринимает чистые, светлые интерфейсы без визуального мусора.
Все проверяем на мобилке. В Telegram до 90% пользователей заходят с телефона. Упор — на UX для смартфона.

Пример: как мы спроектировали дизайн для Mini App Сообщества Изионистов

Смотреть кейс

Задача: сделать удобный вход в закрытое сообщество, в котором люди ищут контакты, знакомятся и записываются на мероприятия.

Было важно, чтобы:

участники сразу понимали, как заполнить профиль
нетворкинг не требовал усилий
участие в сообществе ощущалось как «простой и удобный клуб»

Решения в дизайне:

Онбординг — в один экран, без лишнего текста.
Мэтчинг — как свайп-карточки: одна встреча, один человек, один клик.
Каталог участников — сразу с фильтрами по городу и нише.
События — с кнопкой «Записаться» прямо из карточки.

Результат:

82% участников начали пользоваться Mini App регулярно.
На мероприятия стали записываться на 37% чаще, чем раньше.

Что будет, если делать дизайн Mini App без понимания специфики

Это то, что мы часто видим у новых клиентов:

Дизайн перегружен: экраны, которые пытаются уместить все сразу.
Непонятная структура: пользователю нужно подумать, прежде чем нажать. А он не будет.
Нет адаптации под Telegram: интерфейс живёт своей жизнью, будто его клонировали из iOS.
Сложный сценарий: чтобы сделать действие, нужно пройти 5 шагов.

Итог всегда один: Mini App открывают, смотрят 5 секунд и закрывают.

Как мы решаем эту задачу в Vibes

Мы делаем дизайн, который:

Укладывается в 3–4 экрана максимум.
Дает понятный сценарий: один шаг = одно действие.
Опирается на CJM — проектируем путь пользователя заранее.
Проходит тестирование на настоящих пользователях перед запуском.

Стоимость проектирования дизайна Mini App — от 90 000 рублей. Сюда входит: аналитика, прототип, дизайн, мобильная версия, тестирование и сопровождение команды разработки.

Цифры и факты

До 80% пользователей заходят в Mini App с телефона.
Если пользователь не поймет интерфейс за первые 3 секунды, он уходит.
Минималистичный дизайн увеличивает вовлеченность на 25–40% (по данным Vibes).

Кто уже сделал Mini App вместе с нами

Банк ВТБ — дизайн бота с геймификацией и персональной стратегией.

Смотреть кейс

Сообщество «Основатели» — Mini App с каталогом участников, мероприятиям и чатом.

Смотреть кейс

Fashion Factory School — Mini App для выпускников с фильтрацией по специализации и CRM-интеграцией.

Смотреть кейс

Хотите обсудить дизайн вашего Mini App?

Оставьте заявку на бесплатную консультацию в Telegram @vibes_manager или на hello@vibes.band — расскажем, как именно под ваш сценарий сделать удобный и простой интерфейс.

Также можем быть полезны, если вам нужно: