о правильных вопросах
1 материал
Смирнов Алексей
2011-02-28 15:43:50
О правильных вопросах!
Бизнес (тендеры, слияния, поглощения, партнерства, ценные бумаги, акционеры, финансы и отчетность)
Аксиома: Кто на свете всех милее, всех румяней и белее? — риторический вопрос, когда дуло смотрит в нос. Вывод: При проведении переговоров, и тем паче заключении сделки не позволяйте клиенту отвечать так, как ему в башку взбрендит. Постановкой вопроса, своими действиями и интонацией выводите его на тот ответ, который вам нужен. Иначе говоря, не нужно его спрашивать "Хотите купить наш товар?"...
подробнее
1710
1