Smart IVR
1 материал
КРОК
2012-09-18 12:53:56
Консультанты L’Oreal перешли под контроль автоматической системы
BPM и IT, иформация для CIO
Решение Orange Business Services позволило уменьшить расходы L’Oreal на контроль торгового персонала в 10 раз и сократить время получения информации о продажах в 20 Orange Business Services в России и СНГ внедрил систему интеллектуального интерактивного голосового ответа (Smart IVR) в российском представительстве мирового лидера в области производства косметики и парфюмерии L’Oreal....
подробнее
3172
2