оптимизация маршрута

1 материал
SPR
2019-11-22 12:06:31
Геолокация в Okdesk: ускоряет выполнение заявок на 40% и снижает расходы
BPM и IT, иформация для CIO
Российская helpdesk система объявила о подключении первого на этом рынке геолокационного модуля. Он позволяет оптимизировать маршрут каждого специалиста, назначая на заявку ближайшего к ней исполнителя. В результате заявки выполняются быстрее на 30-40%, а компания снижает логистические расходы и обеспечивает клиентам более высокий уровень сервиса Если сервисная служба ведет учет заявок в Excel или... подробнее
1088