Медиадиректор

Профессия

Медиадиректор

англ.: Media Director

Герой дня

Елена Чаузова, Mindshare

Закончила Факультет журналистики МГУ В медиабизнесе с 1995 года в качестве менеджера по продажам рекламных площадей ИД Independent Press. С 1997 года Junior медиаплэннер/ медиаплэннер агентств MegaMedia (сейчас Maxus) и CIA (сейчас MediaEdge CIA) 2001-2002 г - старший медиапланер агентств McCann-Erickson и Media Direction. 2002-2004 г. - Руководитель Плэннинг Группы агентства Mindshare 2004 г.- наст.время - Медиадиректор агентства Mindshare. Любит путешествовать, интересуется архитектурой средних веков. В свободное время встречается с друзьями, читает, ходит в театр, на концерты. Любит рок, джаз, классическую музыку. Смотрит кино - любимую классику и арт-хаус.

Я закончила факультет журналистики МГУ им. Ломоносова. Мой профессиональный путь в медиа начался в 1996 году с продажи рекламных площадей в изданиях Индепендент Пресс (газеты The Moscow Times и Капитал - когда-то была такая газета, к слову - очень достойная). Откровенно говоря, в продаже я не особенно преуспела, но зато заключила несколько очень выгодных бартерных контрактов, озеленив и обеспечив водой почти всё офисное здание (бартерные сделки тогда были популярны). В медиа агентстве начала работать, перейдя в 1997 году в МегаМедиа на позицию младшего медиа плэннера (впоследствии агентство было переименовано в Maxus, входящее теперь, как и Mindshare, в GroupM), затем работала в качестве медиа плэннера в только вышедшем на российский медиа рынок сетевом агентстве CIA (CIA - существовал до слияния с Mediaedge, теперь это MEC - Mediaedge:cia; также входит в GroupM). В разное время была старшим медиа плэннером в McCann-Erickson, Media Direction группы BBDO. В феврале 2002 пришла в Mindshare Руководителем плэннинг группы на пул автомобильных брэндов. С июня 2004 года занимаю позицию Медиадиректора Mindshare. На мой взгляд, медиадиректор это всё-таки должность, а не профессия. Причём занимают эту должность в различных агентствах люди с совершенно разным профессиональным прошлым и опытом: кто-то с плэннерским, кто-то - с байерским. Встречаются медиадиректора с исследовательским бэкграундом и даже эккаунтским. Т.е. по профессии они так и остались плэннерами и байерами и т.д., но в какой-то момент заняли должность, которая помимо необходимости быть медиа профессионалом и разбираться во всех областях медиа бизнеса, подразумевает наличие таланта руководителя. И, пожалуй, именно менеджерские задатки и способность организовать работу, отладить процесс, объяснить людям как надо, а как - нет, продвинуть вовремя тех, кто этого достоин, и не выдвигать того, кто ни при каких обстоятельствах не потянет, выходят на этой позиции на первый план. Интересно, что названия позиций в рекламном мире вообще и в медиа бизнесе, в частности, настолько варьируются в зависимости от конкретного агентства, что по занимаемой должности судить о профессионализме человека стало невозможно уже года с 2004-го. В каких-то агентствах Медиадиректорами, например, называют Плэннинг или Эккаунт директоров. А Групп Хэды в плэннинге до сих пор бывают с группой из 2х человек: сам Груп Хэд и один подчинённый (как правило, ассистент). Происходит большая путаница в терминологии. На интервью от кандидата, который громко называется по резюме, ждут определённого уровня менеджерских качеств, а выясняется, что человек не способен принять самостоятельно ни одного решения, не "посоветовавшись с шефом"...

Ясно, что всему виной безумный темп роста нашего рынка, как следствие - недостаток профессионалов, а как результат - переманивание медиа специалистов, не заслуживающих тех денег, которые им готовы платить только бы закрыть дыру. Вот руководители и исхитряются мотивировать людей, продвигая их авансом с позиции на позицию. А люди всё равно скачут из агентства в агентство за новыми должностями и рублём (теперь уже, видимо, снова за долларом). В результате мы сейчас сталкиваемся с проблемой: что делать, если человек - хороший медийщик, но никогда не станет хорошим менеджером, т.к. менеджерами всё-таки рождаются, а не становятся, к сожалению. И тренинги тут не помогут. Да и надо ли учить зайца курить? Вот есть некий мальчик. Или девочка. Стаж достойный, специалист неплохой, но куда его/ её двигать дальше, и стоит ли двигать, если мы не хотим быстро растерять тех сотрудников, что окажутся под ними? Хорошо ещё, если появляются странные стыковочные позиции (часто, правда, искусственные и нелепые), на которых способности и опыт человека используется по максимуму и без вреда для окружающих. Но так, увы, случается редко. Уверена, что этим отступлением я никому не открыла Америку, хотя до последнего времени всё именно так и происходило на медийном рынке. Думаю, что кризис многое расставит по местам. Функциональные обязанности и роль Медиадиректоров в разных агентствах тоже могут очень сильно отличаться. В ряде российских и сетевых агентств функционал Медиадиректора может возлагаться на Исполнительного директора или Заместителя Генерального директора, а иногда частично входить в функции Генерального Директора. В других - Медиадиректор оказывается, по факту, Плэннинг Директором, не имеющим никакого отношения к баингу или исследованиям. Многое зависит от размера и объёма бизнеса агентства, многое - от внутренней структуры.

В моём подчинении находятся несколько Плэннинг и Групп Эккаунт Директоров, возглавляющих Юниты - объединения из 2-3х Плэннинг групп, обслуживающих клиентов агентства (фактически совмещение функций обслуживания клиента/ client service'а и непосредственно плэннинга: как стратегического коммуникационного плэннинга, так и тактического). Также Директор по Тактическому планированию (Implementation Planning). Суммарно 50 специалистов разного уровня. Подчинение - Генеральному Директору.

По функционалу: я отвечаю за работу Юнитов как в части общения с клиентами, так и в части планирования активностей брэндов (от коммуникационных стратегий до тактических планов). Развиваю подходы и инструменты агентства, применяемые в процессе планирования. Отлаживаю процессы и помогаю своим сотрудникам и коллегам из других отделов решать разного рода вопросы и проблемы. Вместе с группами мы формируем видение стратегии клиентов, задаём направление. Иногда приходится править презентации и помогать разрабатывать темплейты, поскольку опыт даёт возможность смотреть на несколько шагов вперёд. Присутствую на ключевых митингах, презентациях стратегий. Помимо этого есть ещё достаточно широкий спектр административных обязанностей и работа над общеагентскими проектами, документацией, презентациями

Любой бизнес - в первую очередь люди, которые этот бизнес строят и создают. А медиа бизнес - это вообще ТОЛЬКО люди. Если получается создать сильную команду единомышленников с разумным руководством на каждом уровне, которое старается развивать молодых специалистов, придумывать новые подходы, мыслить инновационно, - успех гарантирован. Кажется, мне на моём уровне в Mindshare такую команду создать удалось.

Отдел Планирования очень плотно и продуктивно сотрудничает с отделом Исследований и Стратегического планирования - одним из самых сильных в России в настоящее время. Мы убедились, что и наш рынок, наконец, дорос до тех вариантов решения бизнес задач, которые мы уже сегодня готовы ему предложить. Это стало возможно благодаря работе коллег из отдела Исследований и Стратегического планирования Mindshare.

Отмечу, также, очень серьёзный профессиональный прорыв этого года, совершённый нашим отделом Спецпроектов и спонсорства. Как качественный (выраженный в формировании команды и её развитии, а также в реализованных проектах), так и количественный (выраженный в значительном увеличении суммарного бюджета этого направления).

Вклад специалистов самых разных профессиональных областей из различных подразделений нашего агентства сделали Mindshare таким, каким мы видим его сегодня.

На медийщиков вообще особо нигде у нас не учат. Есть, конечно, спецкурсы на рекламных и прочих факультетах разных ВУЗов. Учиться стоит на менеджера по планированию, менеджера по закупкам или исследователя непосредственно в агентстве, начиная с ассистента. Опыт, собственные и чужие ошибки необходимы для наработки профессионализма в любой области. Не ожидайте, что найдёте достойные учебники по медиа планированию или закупкам. Изменения в медиа среде происходят сейчас быстрее, чем издаются книги профессиональной тематики... Читайте бизнес прессу, копайте Интернет, интересуйтесь происходящим. Есть западные сайты, на которых можно оформить подписку на достойные западные профессиональные книги и периодику (правда, недёшево).

Должность Медиадиректора - это ступень в карьере. До неё надо стать профессионалом в избранной области, приобрести не только глубокое знание в сфере медиа, но и понимание основных принципов и специфики построения и организации бизнеса самых разных областей, чтобы говорить с клиентами на одном языке. Потом стать руководителем группы. Затем - директором отдела и т.д.

Но самое главное на руководящей позиции - менеджерские качества. На менеджера можно, конечно, учиться. Но будет ли толк, если не дано изначально. Есть немало людей с дипломами МВА очень известных бизнес школ, которые оказывались слабо применимы в бизнесе. Если у человека есть задатки менеджера, - они проявятся сами рано или поздно, и вы займёте руководящую позицию.

И ещё, обязательно должны присутствовать лидерские качества, способность притягивать людей, зажигать и проявлять в них те качества, о которых они сами, возможно, не знали. Талант генерировать идеи. Желание оптимизировать и улучшать. Харизма, если хотите.

Возвращаясь к уже сказанному, оклад зависит от агентства и функционала, который может не совпадать в разных компаниях. Нет чёткого стандарта - нет и чётких вилок зарплат.

Мы конкурируем практически со всеми крупными сетевыми агентствами других коммуникационных групп. Но это не мешает общаться с бывшими коллегами из разных агентств, которых сильно разбросало по рынку за эти годы. Кто-то работает в маркетинг и марком отделах компаний-клиентов. Кто-то - в дружественных агентствах GroupM, а кто-то - у конкурентов.

Мне в основном везло с коллегами. Со многими бывшими коллегами остались очень тёплые дружественные и приятельские отношения. Большая часть - настоящие профи, с которыми было очень приятно работать. Фамилии перечислять не хотела бы, поверьте, список будет велик. Настоящих профессионалов в области медиа с одной стороны много, а с другой (для рынка нашего масштаба) - пока ещё мало. Мы стараемся растить достойную смену из молодого поколения.

Если говорить про медиа бизнес: интересно было бы пойти дальше - в сторону менеджмента и администрирования.

Может, попробовала бы заняться трейдингом и баингом.
Не исключено, что в какой-то момент задумаюсь о другом бизнесе.
Никто не знает, какие возможности нас ждут за каждым новым поворотом.