|
Рецепты их успеха
Традиционно придерживаясь нелогичной схемы изложения материалов, после статьи о неудачах мне бы хотелось поговорить об удачах. Почему IT-компании терпят неудачи, кажется, предельно ясно. Но вот почему IT-компании, созданные тремя аматорами, один из которых умеет читать, другой писать, а третий присматривает за этими двумя интеллигентами, достигают впечатляющих успехов? Итак, почему Microsoft, возглавляемый человеком, который двадцать лет назад не видел будущего дальше собственного носа (то ли окулист плохой был, то ли волосы были длинные и на лоб спадали), сейчас является одним из богатейших людей на планете? Почему крупнейшая поисковая машина, созданная двумя студентами-недоучками, стоит сейчас миллиарды долларов? И один из этих студентов, по мнению американцев, является самым влиятельным русским? И наконец, неужели Вы думаете, что я действительно знаю ответ?
Думаю, ни один из Вас не ответит утвердительно. Человеку неприятна возможность прослыть некомпетентным. При этом худшая ситуация, которую можно себе представить - это некомпетентность в предпринимательстве, то есть, крах не только моральный, но и финансовый. Рецепт, как отбить охоту рисковать, достаточно прост. Возьмите кредит тысяч на сто долларов, а лучше - сразу миллион, снимите, а еще лучше купите офис в центре Москвы, или нет, лучше Токио (это пока еще дороже), посадите двух секретарш, трех офисных работников, уборщицу, пятьдесят программистов, адвоката от Baker & McKenzie и на оставшиеся деньги займитесь разработкой собственной операционной системы. Да, про главное не забудьте - закажите логотип на студии Артемия Лебедева. Не забыли? Поздравляю, Вы скорее всего банкрот. Через месяц-два (если не громко хлопнули дверью при уходе) Вы вернетесь на старую работу и будете мучаться в Counter-Strike, сидя в офисе, работать на некомпетентного босса и отдавать 90% своей зарплаты на погашение кредита. А как по-другому можно? Каков рецепт успеха бутстреперов - успешных предпринимателей, которые начинали с нуля в сфере IT?
Во-первых
Сотрудничая с кем-либо в сфере IT-технологий, Вы зачастую не представляете истинное лицо Вашего партнера. Компания с той стороны монитора может запросто состоять из нескольких человек. Однако Вы будете свято уверены, что работаете с корпоративным гигантом. Хорошо это или плохо? Одной особенностью IT-среды является возможность бутстреперам практически на равных конкурировать с гигантами. У этой медали есть и обратная сторона. С точки зрения успеха, для Microsoft заработать десять миллионов это, безусловно, меньше, чем десять тысяч для начинающей компании из трех человек. Большая компания обросла бюрократией, содержит армию юристов, менеджеров, и всем им приходится платить. Трое же человек поделят деньги - по три тысячи каждому, а на оставшуюся сумму накупят "Тинькоффа". Или "Балтики" - кому что нравится. Еще и за офис заплатить останется, если, конечно, таковой имеется. В примере, приведенном выше все сделано наоборот, нарушены все мыслимые и немыслимые правила маркетинга и здравого смысла. Инвестиция в офис и секретарш не гарантирует успеха при написании операционной системы. Тем более если рынок таких систем заполнен. И уж тем более если Вы по образованию художник-декоратор.
Во-вторых
Они практически ничем не рискуют. То есть, им нечем рисковать по причине того, что у них, как у технического пролетариата, нет ничего, кроме: идеи, дерзости, везения (нужное подчеркнуть). А Интернет - это среда, где начинающему нечего стыдиться - придумал одну компанию, не получилось - придумал другую. На пятый или десятый раз, если получится - можно работать уже на собственный бренд, имя или торговую марку.
Только:
...здесь начинается совсем другая игра, надо содержать штат маркетологов и бухгалтеров, считаться с инвесторами и акционерами - приходится платить за респектальность за счет гибкости. Именно в гибкости и состоит огромное преимущество бутстреперов. В то время как после IT-бума конца 90-х многие компании в штатах прогорели, выжили только те, кто мог смотреть в будущее и очень-очень быстро изменяться согласно обстоятельствам.
Примеры таких компаний? Да пожалуйста - Google, Amazon, eBay. Это сейчас они разрослись в огромные корпорации, на ранних же этапах они состояли из нескольких человек, ютящихся в одной комнатушке. Создатель компании ABBYY Давид Ян вообще физик по образованию, идея электронного словаря пришла ему на лекции по французскому языку, и для ее реализации он нанял одного (!) программиста с расчетом продать 100 копий по 100 рублей каждая - сумму равную двадцати (!) зарплатам на то время. Найдите мне сейчас человека, который не слышал бы о Lingvo или Fine Reader:
В-третьих
Компания Microsoft существовала больше десяти лет, когда появился бутстрепер Google и, благодаря своему удачному алгоритму, завоевал половину поискового рынка. Многомиллионные инвестиции в MSN Search пока заметных результатов не принесли, и вряд ли составят серьезную конкуренцию для Гугла в ближайшее время. Евгений Касперский начинал в 1998 году с того, что вылечил простенький вирус, затем еще несколько, и получилось что-то типа хобби. Он и сейчас, будучи одним из четырех акционеров "Лаборатории Касперского" работает, по его словам, обычным программистом.
Каждая большая корпорация на 80% состоит из бездарей, лентяев, всяческих шлангов и т. д. Вы желаете платить таким людям за мнимую работу? Но помимо всего этого сброда каждая корпорация содержит небольшой штат гениев, которые зарабатывают на хлеб всем остальным. Если у Вас маленькая компания с небольшим бюджетом, то почему бы Вам не обойтись лишь этими несколькими гениями? Или просто хорошими специалистами? Или сделать все самому? Передовые компании даже хобби талантливых сотрудников используют с прибылью. Без сомнения, у Google фантастически сильный кадровый состав. При этом каждый сотрудник 20 процентов своего рабочего времени может тратить на проекты, которые его интересуют. Так появился с добрый десяток сервисов Гугла, включая Gmail. Скажите, Google выиграл или проиграл оттого, что позволил своим сотрудникам лентяйничать один день в неделю?
В качестве заключения
Давайте подведем итого преимуществ небольших компаний. Как предпочитаете - в алфавитном порядке? Или нет, раз я уже начал писать в нелогичном порядке то и продолжать буду по понятной только мне схеме.
Бутстрепер пока еще сам себе хозяин. Следовательно может рисковать. Свои прибыли и убытки он может планировать самостоятельно. Так, создатели игры Doom (команда из 4 человек) выпустили игру сначала в бесплатной версии. Игра всем жутко понравилась, после чего вышла новая платная версия, где пользователи могли засеивать еще больше карт еще большим количеством трупов. Как Вы думаете, пошли у них продажи?
При общении с клиентом через Интернет последний, как правило, не имеет представления о размере компании. Ну кому придет в голову при покупке того или иного продукта, например программы, что на сайте разработчика висят не фотографии сотрудников, а порезанная фотография выпускного класса разработчика (он же владелец, он же идеолог, он же бухгалтер). При необходимости Вы можете не сразу раскрывать истинный размер Ваших размеров. И пусть это размер будет настолько большим, насколько Вам этого захочется.
Сергей Баиров
Юрий Коберский
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Читайте на Sostav.ru рубрику исполнительного директора компании NetPromoter Сергея Баирова, посвященную кибермаркетингу. Автор рассматривает аспекты кибермаркетинга, его проблематику, динамику развития и перспективы.
|
|
|
|