|
|
5-я ежегодная выставка-конференция "Управление 2001" прошла в Москве, в Центральном Доме Художника 16-19 октября 2001 г. Организаторы выставки: "Экспосервис-1", Мэрия и Правительство Москвы. Опрос в форме анкетирования проводился Центром исследований экономических систем "Бизнес-Программы-Сервис" (www.finsoft.ru). Было собрано и обработано 600 анкет. Анкеты заполнялись в центральном зале выставочной экспозиции вне чьих-либо стендов в течение трех дней. Результаты опроса достаточно объективно отражают мнение основной массы посетителей. Ниже приведены наиболее интересные или практически полезные результаты данного исследования. Все приведенные ниже цифры - процент от числа ответивших на вопрос. Общая информация о посетителях выставки "Управление 2001" География посетителей этой выставки за последние три года достаточно стабильна. В среднем 75% посетителей составляют жители Москвы, 10% - жители московской области. На представителей регионов приходятся оставшиеся 15%. Относительно небольшое количество посетителей из регионов, на наш взгляд, объясняется, прежде всего, тем, что значительную часть выставки занимают органы территориального управления столицы, связанные с ними организации и соответствующая тематика. Профиль деятельности предприятий, представители которых приходят на выставку, также мало изменился по сравнению с прошлым годом. Должностной состав выставки в целом соответствует ее профилю. Можно заметить, как сократилась и без того невысокая доля посетителей инженерно-технического состава. И это при том, что основную часть участников составляют поставщики управленческого ПО. Несмотря на наличие большого числа программ, выставка воспринимается, в первую очередь, как место общения управленцев. Так считают посетители. Но персонал на многих стендах не учитывает этой специфики и по привычке говорит с потенциальными потребителями на сленге ИТ-менеджеров (протоколов обмена, форматов данных, гиперкубов и шлюзов). В этом году мы ввели еще один вариант разбивки руководителей, выделив среди них три категории. Если всех руководителей, пришедших на выставку принять за 100%, то директоров и президентов среди них оказалось 24%, руководителей среднего звена 54%, а начальников отдела - 22%. Мнения и потребности посетителей Структура спрос на виды программ и услуг, в общем, совпадает с прошлогодними результатами. Верхние позиции среди программного обеспечения занимают системы документооборота, планирования, управления персоналом, управление финансами и справочные системы. При этом больше всего (на 7-8%) по сравнению с прошлым годом вырос спрос на системы планирования и управления персоналом. Из услуг наибольшим интересов пользуются: управленческий консалтинг, повышение квалификации и маркетинговые услуги (PR, реклама). Очень интересно, на наш взгляд, увидеть изменение менталитета управленцев за прошедшие три года. В этом году проблема отсутствия "свободных денежных средств" наконец-то перестала быть главным препятствием для эффективного управления. На первое место в умах управленцев вышли проблемы кадрового голода и дефицита управленческих знаний. Наверное, это ближе к истине. Актуальность темы управления производством с каждым годом становится все более очевидной. Именно поэтому о методиках и концепциях управления предприятием, управления бизнесом теперь задумываются очень многие руководители. Источник: БКГ менеджмент консалтинг |
|