|
|
Бенчмаркинг (benchmarking) - это сбор и анализ информации о деятельности лучших предприятий партнеров и конкурентов, об используемых ими методах управления. Цель бенчмаркинга - повышение эффективности собственной деятельности и завоевание преимуществ в конкурентной борьбе. Предметом бенчмаркинга является технология, производственные процессы, методы организации производства и сбыта продукции. Результаты бенчмаркинга наряду с результатами маркетинговых исследований используются при выработке целей и стратегий деятельности организаций. Термин "бенчмаркинг", характеризующий самостоятельный вид деятельности, появился в 70-е годы нашего века, хотя и ранее успешно действующие организации активно изучали и брали на вооружение передовой опыт предприятий партнеров и конкурентов. Школа менеджеров "Арсенал", осуществляющая услуги в области бизнес-образования уже 11 лет, в рамках бизнес-курса "Практический маркетинг" предлагает семинар - "Бенчмаркинг как способ формирования конкурентного преимущества". Семинар предназначен для руководителей Компаний, заинтересованных в развитии своего бизнеса, руководителей подразделений и отделов, специалистов по маркетингу. Автор и руководитель семинара - Галина Грауле. На семинаре будут рассмотрены темы: 1. Стратегический бенчмаркинг. 2. Оперативный бенчмаркинг. 3. Постановка системы бенчмаркинга в компании. 4. Разработка программы бенчмаркинга. 5. Практическая работа: применение лучших достижений для формирования конкурентного преимущества на основании практического материала компаний Подробную информацию о семинаре можно узнать по телефонам: 234-32-33, 424-7450, 424-7455 . |
|