Это отличная возможность для менеджеров отработать в ролевых играх навыки техники продаж. Если Вы хотите усовершенствовать свои умения в вопросах установления контакта с клиентом, выявления его потребностей, работы с возражениями и заключения сделок, приходите к нам на тренинг. Программа разработана Институтом Тренинга (г. С.-Петербург). Цель программы: максимально использовать сложившиеся экономические условия для организации и осуществления продаж Тренинг предназначен для менеджеров среднего звена, торговых представителей компании тех, кто непосредственно работает с клиентами, реализуя политику в области сбыта, что в сегодняшних, изменившихся условиях требует высокого профессионализма и нацеленности на достижение результата. Участники изучают механизмы влияния на других людей в ситуации продажи, тренируют навыки установления контакта и успешного завершения сделки. Основные темы: Рассматривая все стадии технологии продажи, существенный акцент будет сделан на различные методы интенсификации работы менеджера в сложившейся экономической ситуации. 1. Формирование базовых коммуникативных умений - умение устанавливать контакт - умение слушать и понимать собеседника - умение аргументировать - умение понимать состояние другого человека и изменять его 2. Формирование специальных умений и качеств продавца - преодоление страха перед продажей - самопрезентация, презентация фирмы и товара - умение преодолевать сопротивление и управлять конфликтом - умение ориентироваться в личности и позиции покупателя 3. Техники продаж - техника представления сильных и слабых сторон товара - техника преодоления сомнений и возражений - техника условного согласия - разговор о цене - техника завершения переговоров, "закрытие" сделки Участник получит специальный буклет, материалы которого можно использовать для дальнейшей работы. Подробности участия по телефонам 234-32-33, 424-7450, 424-7455 или на сайте www.arsenal-hr.ru |