|
|
Мичиганский Университет обнародовал очередной выпуск своего бюллетеня под названием American Customer Satisfaction Index (уровень удовлетворения предоставляемыми услугами заказчиков в Америке), сообщает FCenter. Такой рейтинг позволяет выявлять отношение простых американцев к различным вещам. Этот его выпуск коснулся такой сферы, как сетевые информационные ресурсы и web-порталы. Начнём с web-порталов... Портал Yahoo. Лидер "забега": набрал 76 процентов - такое количество опрошенных отнеслись к нему положительно и остались довольны его содержимым. Портал MSN. Добротный середнячок, который набрал 72 процента. С учётом прогрессивной политики Microsoft по внедрению новых информационных служб на своём портале вполне вероятно, что рейтинг MSN в следующем году подрастёт. Портал America Online. Худший показатель в 59 процентов заставил аналитиков осторожно высказать крамольную мысль - если бы не близкие к монопольным позиции компании AOL на провайдерском рынке, то её портал при условиях чистой конкуренции можно было бы смело закрывать по причине нерентабельности... В разделе "поисковые системы" ситуация проста: фраза "миром правит Google" очень близка к действительности. Что уж говорить, если даже Yahoo взял её службы на своё вооружение. Рейтинг Google равен 80 процентам. Именно такое количество респондентов положительно отозвалось о возможностях этой поисковой системы. Поисковые службы Ask Jeeves заняли вторую позицию в рейтинге (62%). На третьем месте поиск Alta Vista. После значительной реконструкции (в одно время потребовалось даже отказаться от предоставления услуг бесплатной электронной почты) данный поисковый портал набрал 61 процент и занял третью строчку, все же безнадёжно отстав от Google. PROext.com Источник: Газета.RU |
|