28.10.2002
Лишние люди. Альфа-банк оптимизирует штат

Как стало известно "Ведомостям", к концу года Альфа-банк уменьшит свой штат примерно на 15%. Таких масштабных сокращений, не вызванных убытками, в российских банках еще не было. Аналитики, впрочем, полагают, что в будущем подобной оптимизацией персонала займутся и другие бурно развивающиеся банки.
В отличие от западных банков, российские не терпели в этом году гигантских убытков, и массовых увольнений в этом секторе у нас не предвиделось. Поэтому сообщение Альфа-банка о сокращении штата (включая вакансии) почти на 1200 единиц - беспрецедентно. Чистую прибыль в этом году банк рассчитывает заработать на уровне прошлогодней - $85 млн по международным стандартам.

Все дело в "текущих организационных и технологических преобразованиях" в банке, объясняет заместитель главного управляющего, директор Альфа-банка Олег Туманов. "У нас будет минимум вспомогательного персонала, занимающегося ручным трудом (например, введением в компьютер данных платежных поручений. - "Ведомости") , - объясняет менеджер. - Мы готовимся к приходу западных банков и ужесточению конкуренции среди российских банков".

По словам Туманова, чтобы повысить свою эффективность, банк, во-первых, провел административное сокращение штата: в I квартале 2002 г. - порядка 700 человек (около 10% персонала) , осенью - еще более 400, сокращение которых еще не завершилось. А при перестройке своей организационной структуры банк смог сократить и центральный аппарат примерно на 50 человек. В результате "было устранено дублирование в клиентских и кредитных подразделениях, выстроена вертикаль управления клиентской функцией в банке, создан блок кредитных продуктов и блок расчетно-кассовых и депозитных продуктов".

По словам Туманова, большая часть сокращений происходила в филиалах банка. Альфа-банк, объясняет менеджер, довольно долго развивался экстенсивно, наращивая филиальную сеть и количество сотрудников. Пока маржи были большими и рынок позволял получать сверхдоходность, "все легко покрывалось". Сейчас рынок стабилизируется, конкуренция банков ужесточается, и в Альфа-банке решили, что пора оптимизировать штат. За будущее уволенных работников в банке не беспокоятся. "У таких высокопрофессиональных сотрудников не будет проблем с трудоустройством", - уверен руководитель пресс-службы Альфа-банка Вадим Юрко. Рекрутинговые компании, опрошенные "Ведомостями", не смогли сказать о заметном наплыве резюме от бывших сотрудников Альфа-банка.

Аналитикам аргументы банка понятны. Екатерина Трофимова, ведущий банковский аналитик S&P по России, говорит, что в агентстве этого ожидали: "Очень большой штат - один из факторов, определяющих высокий уровень издержек в Альфа-банке, а прибыльность банковского бизнеса на рынке падает". По данным S&P на конец 2001 г. , чтобы заработать $1, Альфа-банку приходилось тратить около 68 центов, в то время как для многофилиального банка хорошим коэффициентом эффективности считается максимум 60 центов. От сокращения персонала и "других мероприятий" по уменьшению затрат Альфа-банк по итогам года ожидает снижения показателя отношения затрат к доходам банка на 3 - 4%.

Глава банковского направления РА "Интерфакс" Михаил Матовников уверен, что сокращение персонала - "нормальное взросление бизнеса". "Филиальная сеть Альфа-банка в значительной степени развивалась с запасом, а бизнес не везде идет по первоначальному плану, - говорит он. - Взрывной рост бизнеса закончился, банк вышел на стабильную стадию развития, пора оптимизироваться". По его мнению, аналогичные процессы в будущем ждут, например, МДМ-банк, "Петрокоммерц" и Газпромбанк, которые начали активное развитие филиальной сети. Правда, в этих банках крупных сокращений не ждут. "Рост темпов бизнеса должен опережать рост управленческих расходов, - говорит заместитель председателя правления Газпромбанка Александр Соболь. - Мы зачастую берем новых людей, но ставим [им] задачу обеспечить более быстрый рост показателей - прибыли и доходов на одного работника". Примерно то же говорят в МДМ-банке.

Источник: Ведомости