|
Агентство Выставочных Проектов RBA-Holding. Новая программа подготовки менеджеров.Агентство приступило к очередному этапу повышения квалификации менеджеров по работе с клиентами в рамках годовой программы преобразований бизнеса Агентства Выставочных Проектов. Новые занятия построены на основе технологии knowledge management(управление знаниями). А именно одной из систем КМ-сбора статистики и поддержки принятия решений. На еженедельных занятиях с мая 2003 года менеджеры АВП обмениваются опытом организаций выставочного процесса. Совместно разбираются конкретные примеры принятия решений и навыков работы с клиентами. Это позволяет создать базу корпоративных знаний для успешной и рентабельной работы Агентства. |
|