|
Kакой фактор является решающим при выборе салонов сотовой связиВ исследовании по национальной репрезентативной выборке приняли участие 1600 человек в возрасте от 18 лет и старше, в более чем 100 городах и населенных пунктах России, во всех федеральных округах. Статистическая погрешность не превышает ±2,5%. Специалисты исследовательского холдинга задали владельцам мобильных телефонов, посещавших за последнее время салоны сотовой связи, следующий вопрос: Скажите, пожалуйста, с какой целью Вы посещали салон сотовой связи? Ответы на него распределились следующим образом (возможно несколько вариантов ответа):  Большинство россиян (64%) заходили в данные салоны, чтобы оплатить услуги сотовой связи. Причем чаще, чем в целом по выборке, это делали жители Дальневосточного округа (81%), а реже всего – жители Южного округа (55%). Каждый четвертый респондент (24%) посещал салон с целью приобретения мобильного телефона. Значительно чаще, чем в целом по выборке, этой проблемой были озадачены жители Сибирского округа (32%), а реже всего – жители Дальневосточного (11%). На третьем месте - посещение салонов сотовой связи с целью приобретение аксессуаров для телефонов (13%). Особенно часто с такой целью заходили в торговые точки жители Южного округа (20%), наиболее редко – жители Северо-Западного округа (5%). Также респондентами были отмечены следующие причины посещения салонов сотовой связи: оплата услуг других видов связи (8%) и пользование услугами, связанными с мобильным контентом (2%). Также респондентам, имеющим мобильные телефоны, было предложено: Выбрать три основных фактора, которые оказали решающее влияние на посещение именно этого салона Ответы на данный вопрос распределились следующим образом:  Решающим фактором при выборе салона сотовой связи для 41% россиян стало удобное расположение торговой точки. На втором месте – доступный уровень цен (29%), на третьем – наличие оплаты услуг операторов сотовой связи (26%). Важность широкого ассортимента товаров отметили 23% респондентов, а высокое качество продукции – лишь 14%. www.rmh.ru |
|