15.12.2009

Электронный госаппарат

15 декабря открывается портал электронного правительства

Сегодня открывается портал электронного правительства России - www.gosuslugi.ru. В ближайшее время на сайте можно будет получить информацию о более чем 400 государственных и муниципальных услугах, включая 100 федеральных, рассказывает представитель Минкомсвязи Елена Лашкина, постепенно портал будет наполняться сведениями о новых услугах.

В первоначальный перечень включены услуги, оказываемые ГИБДД, Федеральной миграционной службой, ФНС, Пенсионным фондом РФ, Росреестром, загсом.

Кроме того, в пилотном режиме в некоторых регионах будет запущен sms-сервис о госуслугах и функциях. Также в пилотном режиме Минкомсвязи планирует ввести в эксплуатацию call-центр. Первоначально по телефону можно будет узнать о работе единого портала госуслуг.

По мнению властей, предоставление массовых госуслуг в режиме онлайн улучшит обслуживание россиян, избавив их от бюрократических проволочек и поборов. Также в пресс-релизе Минкомсвязи говорится, что "каждому россиянину интуитивно будет понятно, как им пользоваться". "Если пользователь знает, какое ведомство оказывает услугу, он кликнет на его название, если не знает, сможет получить информацию по рубрике "жизненная ситуация", например "операции с недвижимостью" или "получение загранпаспорта", - рассказывает Лашкина. Со следующего года по большинству госуслуг на портале можно будет заполнить необходимые бланки и распечатать их, обещают в министерстве, а с 2012 г. подать документы в электронном виде. После начала работы зоны .рф в конце марта на сайт можно будет зайти по ссылке госуслуги.рф, домен уже зарезервирован, отмечает Елена Лашкина.

Как известно, в середине октября 2009 правительство России утвердило план перехода федеральных органов исполнительной власти на предоставление государственных услуг и исполнение государственных функций в электронном виде.

Также готовится законопроект о госуслугах. Он должен определить понятия "госуслуга", "госфункция", составить перечень "электронных услуг".

Шамиль Юсупов, Sostav.ru