Рассказываем, как сделать бот-визитку для вашего бренда.
Конечно же, у любого бизнеса есть свой сайт или хотя бы лендинг. И в большинстве случаев такой сайт собран на конструкторе, например, Tilda.
Телеграм и другие мессенджеры настолько популярны, что не иметь там своего аналога «лендинга» скоро станет моветоном. Поэтому сегодня мы, команда Smartbot Pro, расскажем, как быстро собрать свой бот-визитку на конструкторе ботов.
Ваши клиенты сидят в мессенджерах постоянно. Возможно, у вас есть даже свой канал в Telegram (а если нет, то обязательно заведите!). Отправлять заявки на ваши услуги или товары для клиентов, которые подписаны на вас в Телеграме или увидели там вашу рекламу, намного удобнее прямо там же – в Telegram. Клиенту не надо переходить на ваш сайт – все действия на одной платформе – конверсия «не режется»)
Ну и железобетонный аргумент: все пользователи, запустившие вашего бота, попадают в контакты бота и вы можете написать им лично. На вашем сайте такой крутой опции нет, максимум вы можете сохранить посетителей в аудиторию ретаргетинга.
Ну что, еще думаете или перейдем к созданию?)
Для начала вам нужно будет зарегистрироваться на платформе Smartbot Pro – это конструктор чат-ботов для разных мессенджеров. Еще в нем есть куча других классных штук, например, конструктор магазинов в Telegram и даже AI-боты на базе ChatGPT.
После регистрации перейдите в раздел сценариев и нажмите «использовать шаблон». Найдите в списке «бот-визитка для бизнеса» и нажмите «использовать».
Перед вами откроется шаблон сценария, в который вам нужно будет вставить свои тексты и картинки.
Немного о конструкторе алгоритма: в нем есть события и действия.
События – внешние воздействия, которые могут запускать сценарий вашего бота. Например, событием может быть новое сообщение от пользователя, комментарий или даже вызов Webhook.
Действия – шаги, которые бот выполняет в ответ на события. Например, отправить сообщение, сохранить пользователя в список рассылки, отправить контакты в AmoCRM.
Соединяя действия в цепочку с помощью стрелочек, вы создаете логику бота. Каждая такая цепочка должна начинаться с события.
В вашем шаблоне уже есть набор нужных блоков, например, о компании или «оставить заявку». Мы всегда рекомендуем оставлять целевое действие в боте, чтобы получать максимум Лидов из этого канала.
Вам нужно добавить свои тексты в уже заготовленном шаблоне. Также мы рекомендуем вставить картинки для лучшего восприятия бренда вашими клиентами и создания дополнительного интереса. В шаблоне добавлено несколько «страниц» – разделов бота. Не добавляйте их слишком много, чтобы пользователь не потерялся. Помните – это аналог лендинга, поэтому старайтесь давать информацию сжато и по делу.
Чтобы изменять тексты, менять кнопки и добавлять картинки, нажмите на нужные блоки-действия бота и введите свои тексты в полях.
Вы можете убрать «целевое действие» из бота, но мы рекомендуем его оставить, чтобы получать максимум лидов. Чтобы отправить себе сообщение в ЛС при достижении клиентом целевого действия, соедините блок «отправить уведомление» с основным сценарием:
Вы также можете добавить лида в Гугл-таблицу или автоматически создать новую сделку в AmoCRM. Для этого привяжите заготовленные блоки к сценарию и стрелочками и настройте их. Подробнее можно прочитать в документации.
Для запуска вам нужно создать своего телеграм-бота и привязать к нему ваш сценарий.
Создайте бота в Botfather, следуя инструкциям:
После регистрации вы получите токен бота, скопируйте его.
Нажмите кнопку «каналы», выберите Telegram и вставьте скопированный токен.
Все, после этого вы уже можете протестировать своего нового бота.
Не забывайте, что все пользователи, которые запускали вашего бота, появятся в разделе «пользователи» и в «чатах».
Из чатов вы сможете самостоятельно отвечать на сообщения клиентов или запускать для них нужный сценарий.
Отлично, теперь у вас есть личный бот-визитка-лендинг в Телеграме. Что с ним делать дальше?
Бот – отличная точка входа для знакомства с вами. Поэтому вы можете вставлять ссылку на него во всех местах, где ваши клиенты могут касаться вас:
Желаем успехов в развитии вашего бренда!
В нашем блоге мы подробно рассказываем о функциях чат-бота. Также у Smartbot есть Telegram-канал, где мы оперативно отвечаем всем пользователям и делимся опытом в разработке ботов.