Как подключить оплату частями и не терять покупателей

В статье расскажем, как подключить оплату частями для бизнеса и в чем ее преимущества для онлайн-бизнеса. 

Что такое оплата товара частями    

Оплата частями — это способ расчета, при котором цена товара разбивается на несколько равных сумм. При покупке клиент вносит только первоначальный платеж, а оставшиеся суммы списываются с его карты автоматически в установленные промежутки времени, например, раз в две недели. Оплата частями также имеет название BNPL-сервисы.

Магазин получает полную сумму на следующий рабочий день после первого платежа. При этом взимается комиссия в размере 4,9% от общей стоимости товара. Оплата частями становится выгодной, когда сайт привлекает большое количество посетителей. Из-за высокой цены товара клиенты часто отказываются от покупки. Возможность разделить платежи на части помогает повысить конверсию и увеличить продажи.

Почему покупатели выбирают оплату частями

Этот способ подходит для тех покупателей, которые не могут заплатить полную сумму сразу, но не хотят оформлять рассрочку. Клиент оплачивает, например, 25% от стоимости товара сразу, а оставшиеся суммы автоматически списываются через заранее определенные интервалы. Списание происходит в строго установленный день, подобно подписке. Изменить дату платежа невозможно.

Разберем ситуацию. На сайте интернет-магазина покупатель выбирает товар и добавляет его в корзину. Понимая, что денег на полный расчет не хватает, он подает заявку на оплату частями. Заполнение анкеты занимает всего пару минут, а решение принимается почти сразу. После одобрения клиент вносит первый платеж (средства автоматически списываются с его карты) и получает товар. Ему остается лишь следить за тем, чтобы на карте было достаточно средств к моменту следующего списания.

Отличие оплаты частями от кредита и рассрочки 

Выделим преимущества отличия оплаты частями для онлайн-бизнеса от кредита.

Сложности процесса оформления 

Главное отличие оплаты частями от рассрочки в том, что не надо заключать договор с продавцом или банком. Для одобрения рассрочки требуется предоставить документы и пройти процесс оценки платежеспособности. 

Сумма и длительность погашения

Сервис оплаты частями подходит для 1–3 покупок, общая стоимость которых не превышает 30 000 ₽. Эти покупки делятся на четыре равных взноса, которые нужно оплатить в короткие сроки. Рассрочка предполагает ежемесячные платежи, которые можно распределить на более длительный срок.

Кредитная история

Оплата долями также не затрагивает кредитную историю. Компании, предоставляющие BNPL-сервисы, не обязаны отправлять информацию в бюро кредитных историй. Данные о кредите или рассрочке обязательно отображаются в кредитной истории заемщика.

Оценка переплаты

Еще одно различие — это размер переплаты. Если платежи вносятся вовремя, за оплату частями не будет начисляться процент. Переплата по кредиту же зависит от индивидуальной процентной ставки, которая рассчитывается для каждого случая.

Как выдавать чек за оплату частями    

Есть два варианта оформления чека при оплате частями, которые отражают разные этапы расчета.

Два чека: «Предоплата 100%» и «Полный расчет»

Если покупатель приобрел товар онлайн с доставкой через два дня и больше, необходимо выдать два чека: сначала «Предоплата 100%», а затем «Полный расчет».

Если товар еще не доставлен покупателю, следует выдать чек с пометкой «Предоплата 100%». Когда товар вручается клиенту, нужно предоставить чек с пометкой «Полный расчет».

Например, покупатель выбрал смартфон в интернет-магазине. Он выбрал онлайн-оплату заказа частями и доставку почтой. Сразу после оформления заказа ему будет выдан чек «Предоплата 100%», а когда он получит телефон, ему предоставят онлайн-чек «Полный расчет».

Один чек «Полный расчет»

Чек выдается, когда продавец принимает оплату и передает покупателю товар сразу или в течение дня. В полном расчете учитывается предоплата, поэтому в чеке должно быть указано дополнение: «Зачет предоплаты (аванса)».

Такой вариант с одним чеком также подходит для оплаты услуг.

Покупатель оформил подписку на музыкальный сервис. Он выбрал оплату частями. Сразу после оформления заказа ему придет чек «Полный расчет» с дополнением «Зачет предоплаты (аванса)».

Популярные сервисы оплаты частями   

Выделим некоторые характеристики популярных сервисов, через которые можно подключить оплату по частями.

1. ЮKassa

• Преимущества. Бесплатная пробная версия, автоматизация фискализации чеков, доступность досрочного погашения. Процесс оформления через Сбербанк Онлайн.
• Условия. Тарифы от 3 000 до 1 500 000 ₽, срок от 6 до 36 месяцев. Проценты компенсируются скидками на товар.

2. Robokassa

• Преимущества. Бесплатное подключение, отсутствие абонентской платы, индивидуальный тариф. Возможность выбора срока рассрочки и оплаты любыми картами РФ повышает удобство для клиентов, а значит, способствует увеличению продаж.

• Условия. Рассрочка на сумму от 1 500 до 500 000 ₽, срок от 3 до 24 месяцев. Одобрение происходит быстро — за несколько минут.

3. Т-Банк

• Преимущества. Быстрое подключение за один день, положительное решение за 2-3 минуты.

• Условия. Сумма от 3 000 до 500 000 ₽, срок от 3 до 36 месяцев, ставка от 6,7% до 70%. График платежей устанавливает банк.

Каждый из сервисов имеет свои особенности, но все они предлагают выгодные условия для бизнеса, обеспечивая быструю интеграцию, безопасность транзакций и удобство для клиентов.

Как бизнесу подключить оплату частями

Как подключить оплату частями для клиентов?

1. Выбор сервиса. Оцените и выберите подходящий сервис, который поддерживает оплату частями.
2. Интеграция с интернетом-магазином. Подключите сервис через API или готовые плагины для вашего CMS.
3. Заключение договора. Подпишите договор с сервисом, чтобы официально подключить оплату частями и согласовать условия.
4. Настройка на сайте. Добавьте информацию о возможности оплаты частями на страницы товаров и в корзину, а также настройте процесс оформления заказов.
5. Тестирование. Проверьте работу сервиса, убедитесь, что процесс оплаты работает корректно. Также настройте поддержку клиентов по вопросам оплаты частями.

Для подключения сервиса можно обратиться к поставщику кассы. Например, Бизнес.Ру Онлайн-Чеки сотрудничает с популярными сервисами для автоматизации процессов продаж и формирования чеков клиентам и в ФНС. Компания помогает подобрать определенный сервис, а также проводит интеграцию с сайтом и облачной кассой.

  Больше полезных новостей в Телеграм-канале >>>