5 распространенных ошибок предпринимателей при управлении распределенной командой в кризисное время
Экономические кризисы, и чрезвычайные обстоятельства, могут значительно повлиять на бизнес процессы. В такие моменты, умение эффективно управлять распределенными командами становится ключевым фактором для успешного преодоления трудностей.
Предприниматели могут совершать распространенные ошибки, которые в конечном итоге ухудшают ситуацию и могут привести к распаду команды, или хуже – компании. В этой статье я подробно рассмотрю такие ошибки и предложу реальные и практические решения, которые помогут предпринимателям более успешно управлять распределенными командами в периоды кризиса.
Отсутствие четкой коммуникации
Недостаточная коммуникация с удаленными сотрудниками может привести к серьезным проблемам, включая недопонимание, путаницу в работе и даже снижение производительности. Когда команда работает удаленно, важно, чтобы информация была доступной и понятной для всех.
Чтобы решить эту проблему, предприятия могут внедрить несколько ключевых мероприятий. Регулярные видеоконференции 1:1 становятся эффективным способом установления визуального контакта между членами команды, что улучшает взаимопонимание и укрепляет связь.
Использование коллаборативных инструментов, таких как общие документы (в Cheelee мы используем Quip и Slack) и проектные системы управления задачами (Jira), помогает команде легче сотрудничать и делиться информацией.
Недоверие к сотрудникам
Микроменеджмент, характеризующийся чрезмерным контролем и надзором со стороны руководства, а также недоверие к сотрудникам могут иметь серьезные негативные последствия для бизнеса. Такой стиль управления вызывает стресс среди сотрудников, снизить их мотивацию и даже привести к более низкой производительности.
Чтобы решить эту проблему, предпринимателям следует дать своим сотрудникам больше автономии и доверия. Это включает в себя допуск к тому, чтобы сотрудники принимали собственные решения в пределах своей компетенции и ответственности. Установка четких метрик производительности и целей может быть полезным инструментом для оценки эффективности работы сотрудников без микроменеджмента.
Сотрудники, которые ощущают доверие и имеют свободу действий, чаще всего более мотивированы и способны к самостоятельному решению задач. Это также способствует более положительной рабочей атмосфере и повышает общую производительность команды.
Игнорирование эмоционального благополучия команды
Игнорирование эмоционального состояния команды может стать серьезной ошибкой предпринимателей, особенно в кризисные периоды. Стресс, беспокойство и перегрузка работой могут привести к выгоранию сотрудников и снижению их производительности. Поэтому важно активно заботиться о психологическом благополучии команды.
Для решения этой проблемы предприниматели могут внедрить несколько важных практик. Во-первых, проведение регулярных виртуальных чек-инов может помочь сотрудникам выразить свои эмоции и потребности, а также позволит руководству узнать о возможных проблемах.
Во-вторых, создание поддерживающей среды на рабочем месте способствует эмоциональной стабильности. Это включает в себя поощрение открытой коммуникации, понимания и поддержки со стороны коллег и руководства.
Наконец, предоставление ресурсов для психологической поддержки, таких как консультации специалистов или доступ к программам для управления стрессом, может помочь сотрудникам эффективно справляться с эмоциональными вызовами и сохранять высокую производительность. Эти шаги помогут поддерживать психологическое благополучие команды и обеспечивать устойчивость бизнеса в кризисное время.
Неэффективное управление временем
Отсутствие эффективных стратегий управления временем в работе удаленной команды может стать значительным фактором, снижающим производительность и качество работы. Когда сотрудники работают удаленно, они сталкиваются с множеством потенциальных отвлекающих факторов, и без ясного планирования времени, работа может оказаться неструктурированной и менее результативной.
Для решения этой проблемы предприниматели должны внедрить стратегии управления временем.
Важно установить четкие рабочие графики, определяющие время начала и окончания рабочего дня. Это поможет сотрудникам создать структуру и установить границы между работой и личной жизнью.
Приоритизация задач также играет важную роль. Сотрудники должны знать, какие задачи являются наиболее важными и срочными, чтобы сначала сосредотачиваться на них. Это помогает избежать размазывания усилий по множеству мелких задач и фокусироваться на ключевых заданиях.
Использование методов управления временем, таких как техника "Помидора" или метод "Eisenhower Matrix", может также значительно повысить эффективность работы. Эти инструменты помогают сотрудникам организовать свой рабочий день и лучше контролировать использование времени.
С учетом эффективного управления временем удаленная команда сможет более продуктивно выполнять задачи, соблюдать сроки и достигать поставленных целей.
Неподготовленность к техническим проблемам
Непредвиденные технические неполадки могут иметь разрушительное воздействие на продуктивность удаленной команды, и важно быть к ним готовыми.
Разработка плана аварийного восстановления - ключевой шаг в решении этой проблемы. Этот план должен включать в себя детальную инструкцию о том, как действовать в случае технических сбоев, таких как сбой интернет-соединения, проблемы с программным обеспечением или безопасностью данных. Каждый член команды должен знать, какие шаги предпринимать, чтобы минимизировать простои и уменьшить потери времени.
Обучение сотрудников базовым техническим навыкам также является важным аспектом решения этой проблемы. Если члены команды обладают базовыми знаниями о работе с программным обеспечением и сетями, они могут быстрее справляться с мелкими техническими неполадками и не терять время на поиск помощи.
Использование надежных инструментов для удаленной работы также имеет большое значение. Это включает в себя выбор надежных программных решений, обеспечивающих стабильное соединение и защиту данных. Например, использование виртуальных частных сетей (VPN) для обеспечения безопасного соединения или регулярное обновление программ и антивирусов.
С учетом этих мер предприниматели могут существенно снизить риски, связанные с техническими неполадками, и обеспечить бесперебойную работу удаленной команды даже в случае неожиданных сбоев.