«АКМ» – крупная охранная компания, которая обратилась к нам с задачей автоматизировать проверку охранников на объектах. Под охраной АКМ находится более 300 объектов, в штате более 800 сотрудников охраны.
Среди клиентов — Газпром, Роснефть, ЦУМ, Озон и другие известные компании.
Заказчик поставил перед нами две основные задачи:
— Проверка соблюдения режима работы сотрудниками охраны
— Моментальное оповещение о происшествиях
В качестве решения, мы разработали ERP-систему «Кукушка».
До внедрения системы штатные менеджеры обзванивали посты охраны: проверяли присутствие охранников на рабочем месте и уточняли ситуацию на объектах.
Это было трудозатратно и малоэффективно, плюс были трудности с выстраиванием системы штрафов и премирования, которая зависит от соблюдения сотрудниками режима работы.
Разработанная ERP-система «Кукушка» работает в связке с IP-телефонией Ростелекома. Теперь весь процесс работы охранников контролируется автоматически, руководство моментально оповещается о происшествиях и получает ежедневный отчет о состоянии объектов.
Более подробно рассказали в статье на vc.ru