Кейс: маркетинговая стратегия по увеличению выручки на 20% в год в доставке еды
Компания «Вселенная вкуса» из города Ишим, специализирующаяся на доставке еды (роллы, пицца, паста, бургеры), достигла стабильного уровня развития, но стремится к большему. Клиент поставил перед нами амбициозную цель: увеличить выручку на 20%. Для достижения этой цели требовался комплексный подход, поэтому мы разработали и реализовали подробную маркетинговую стратегию.
Закажите проведение маркетинговых исследований для вашего бизнеса — ЗДЕСЬ
Разработка маркетинговой стратегии:
Чтобы эффективно увеличить выручку на 20%, необходимо было глубоко изучить текущее положение компании, рынок и конкурентную среду. Мы разработали детальный план действий и приступили к исследованию.
План действий:
1. Фиксация исходных данных и целей: На первом этапе мы зафиксировали все ключевые показатели компании, включая текущую выручку, количество заказов, средний чек, а также четко обозначили цель — увеличение выручки на 20%.
2. Изучение целевой аудитории: Мы провели глубокий анализ целевой аудитории, используя современные технологии и данные о поведении потребителей. Это позволило нам не только понять, кто является потенциальным клиентом «Вселенной вкуса», но и узнать их предпочтения, демографические характеристики, поведенческие паттерны (что и когда они заказывают, сколько им лет, к какому поколению относятся).
Полученная информация позволила определить наиболее эффективные каналы коммуникации и разработать персонализированные предложения.
Кроме того, мы проанализировали текущих клиентов компании, чтобы выявить возможности для более частого взаимодействия и укрепления лояльности.
3. Анализ конкурентов: Мы провели комплексный анализ конкурентов «Вселенной вкуса» на рынке доставки еды в Ишиме. Была составлена подробная карта конкурентов с описанием их сильных и слабых сторон, ценовой политики, ассортимента и маркетинговых стратегий. Это позволило определить конкурентные преимущества «Вселенной вкуса» и выявить ниши, которые можно занять.
4. Определение сильных и слабых сторон клиента: Мы проанализировали внутренние ресурсы и возможности «Вселенной вкуса», выявив как сильные стороны (например, качество продукции, скорость доставки, удобство онлайн-заказа), так и слабые стороны, требующие улучшения (например, недостаточная известность бренда, узкий ассортимент, проблемы с сервисом).
5. Выбор позиционирования: На основе анализа рынка, конкурентов и сильных сторон компании, мы разработали четкое позиционирование «Вселенной вкуса», которое позволило выделить её среди конкурентов и сформировать уникальное предложение для целевой аудитории.
6. Создание УТП (уникального торгового предложения): Мы разработали 15 уникальных торговых предложений, которые подчеркивают преимущества «Вселенной вкуса» и делают её предложение более привлекательным для потенциальных клиентов. Эти УТП были адаптированы для различных каналов коммуникации, от сайта компании до агрегаторов доставки еды и справочников.
7. Постановка маркетинговых целей: Чтобы достичь общей цели увеличения выручки на 20%, мы разбили её на более мелкие, измеримые и достижимые подцели, такие как увеличение среднего чека, повышение частоты заказов постоянных клиентов (LTV), улучшение конверсии посетителей сайта в клиентов и привлечение новых клиентов.
8. Разработка идей для достижения целей: Для каждой из маркетинговых подцелей мы разработали несколько идей, включая различные маркетинговые активности, такие как таргетированная реклама в социальных сетях, email-маркетинг, программы лояльности, акции и специальные предложения, оптимизацию сайта и другие мероприятия.
9. Предоставление итоговой сметы с затратами и ожидаемыми результатами: Мы подготовили подробную смету, включающую все расходы на реализацию маркетинговой стратегии, а также прогноз ожидаемых результатов, включая увеличение выручки, количества заказов и других ключевых показателей.
Результат:
В результате нашей работы был создан комплексный маркетинговый план, представленный в виде презентации. Он содержит все необходимые данные: анализ рынка и конкурентов, подробный план действий с указанием сроков и ответственных лиц, а также прогноз финансовых результатов. Этот документ – готовое решение, которое компания «Вселенная вкуса» может использовать для самостоятельной реализации или поручить нам в рамках услуги «маркетолог на аутсорсинге».
Хотите, чтобы и ваш бизнес рос? Свяжитесь с нами! Мы поможем разработать и реализовать эффективную маркетинговую стратегию для достижения ваших целей.
Следите за нами в социальных сетях, чтобы быть в курсе актуальных трендов и получать ценные советы:
- Telegram
- Дзен
Доверьте свой digital-маркетинг профессионалам. С Cheapmedia ваш бизнес ждет успех!