ChatMeAi Datura
Посты
Подписчики
О блоге
ChatMeAi Datura
2024-12-20 17:12:52
Клиника Фомина: 70% записей на прием к врачу подтверждаются с помощью чат-бота в WhatsApp
Кейсы
Клиника Фомина разгрузила контакт-центр с помощью чат-бота в WhatsApp, который подтверждает 70% записей на прием к врачу. Бот обрабатывает сценарии подтверждения, отмены и переноса записи, интегрирован с медицинской системой клиники. Конверсия в ответ на рассылку выросла до 69,3%. Подробнее: Кейс Клиника Фомина Хотите узнать больше? Посетите наш блог, где вы найдете много интересного о современных...
подробнее
86
ChatMeAi Datura
2024-12-16 18:52:00
Медцентр СМЦ: снизить на 95% нагрузку на операторов колл-центра
Семейный медицинский центр снизил нагрузку на колл-центр на 95% с помощью NLU чат-бота. Бот отвечает на частые вопросы, предоставляет информацию о ценах и специалистах, а также маршрутизирует клиентов. В WhatsApp создан бот для классификации VIP-клиентов. Уровень селф-сервиса — 95%, распознавание запросов — 73%. Подробнее: chatme.ai/blog Хотите узнать больше? Посетите наш блог, где вы найдете...
подробнее
52
ChatMeAi Datura
2024-12-13 19:15:24
ТОП ключевых HR-метрик
ТОП ключевых HR-метрик помогают улучшить управление персоналом на основе данных. Основные категории: рекрутмент, онбординг и HR-поддержка. Важные метрики: Time to hire, Cost per hire, Conversion rate, ESAT, Employee Turnover Rate, ENPS. Отслеживание этих показателей повышает эффективность работы HR. Подробнее: chatme.ai/blog Хотите узнать больше? Посетите наш блог, где вы найдете много интересного...
подробнее
77